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	勞資報導電子報　第177期 (2005/6/22)
【最新報導】 1.因應勞退新制　企業如何接招 2.人才派遣　企業人力運用更有彈性   3.勞退新制　勞工失業殺手? 【法令焦點】 1.勞委會應研擬勞動派遣法 2.勞退選舊制　不能參加自提   3.勞委會定義　加班費算工資 【ＨＲ充電站】 1.抽離自己　強化傾聽效能 您認識幾家headhunter？專為中高階人才及獵才公司打造的獵才入口網站 - 經理人獵才網www.mgrjob.com終於登場了。有別於時下一般的人力銀行，經理人獵才網不只提供媒合服務，更提供一個匿名的聯絡平台，讓在職的中高階人才也可以安心的建立顧問人脈，以備不時之需。立即造訪  經理人獵才網 top 因應勞退新制　企業如何接招 文／張令慧 　　勞退新制即將在7月1日開始實施，企業應如何因應，是中小企業十分關心的課題。本報與中小企業發展協會特共同舉辦「勞退新制研討會」，邀請相關專家，分別從法律、會計稅務與組織面等，為業者進行剖析，並提出對應的策略。 　　勞退新制將在7月1日實施，為因應新制的實施，降低企業提撥退休金的責任，業界盛傳，有些企業對於可外包的工作，計畫改由勞工或 人才派遣公司派員承攬，不能外包的工作，就與勞工結清舊制年資，或與勞工終止契約再重新聘用等。而這些作法，究竟是否適法？對企業到底是利是弊呢？ 　　海灣國際法律事務所顧問張景祺認為，企業採取結清年資的作法，對企業有4大利益，就是可減輕給付高額舊制退休金的壓力、免除開立中信局帳戶或取回已提存的退休準備金、減少新舊制並存的管理成本，以及鼓勵員工與提升其向心力等。 　　★結清年資需一次給付 　　只不過，依據勞委會主任委員陳菊在3月間的談話內容，勞資雙方協議決定結清年資，必須7月1日後才能生效，且要依據勞基法規定的退休標準結清年資，並一次給付，而勞工特別休假的權益，還是要依據勞工的工作年資計算，不受到結清年資的影響。 　　基本上，企業因應勞退新制，張景祺強調應當從制度與財務面，以及企業長遠經營考量，且最好能包裝成留才的策略。此外，企業因應新制，不一定要將7月1日當作截止日，也沒有必要同時間處理所有的員工，應當從企業的整體效益，就個別員工單獨考量，且員工間也可以採取不同的策略。由於勞工新舊退休制度轉換期間，在法律面還有許多問題未確定，企業一定要密切注意主管機關與法院的見解。 　　★結清的工作年資可併進新制 　　至於稅務會計的處理，新、舊制退休金制度有哪些不同？安侯建業會計師事務所會計師陳志愷認為，新的退休金制度因為採取「確定提撥制」，企業只要以應提繳的退休金作為企業的成本，計算比較簡單。只是在營利事業所得稅查核準則還未修正之前，因現行可以費用列支的勞工退休準備金提撥上限為15％，如果企業提撥率超過15％，超過部分可能不能以費用列支。 　　對於雇用勞工在200人以上的企業，經勞工決議選擇採取參加年金保險，企業為勞工所支付的保險費，也因現行規定企業可認列的保險費，只限於企業支付的勞保、健保以及每人每月不超過2千元的團保保費，所以，財政部未完成相關法令的修正之前，年金保險保險費，企業不能以保險費的費用支出。 　　此外，如經勞工與企業協議，願意先結清年資結算退休金時，陳志愷建議勞工最好將該筆結清的退休金，移入個人退休帳戶，或者投保年金保險。因為這樣可以將結清的工作年資併進新制的年資，未來請領退休金時，可因為工作年資比較久，退休金的定額免稅金額也會比較高。 　　★善用紅利、獎金提高薪資成本效益 　　過去由於中小企業未依規定提撥退休準備金，一旦新制實施後，企業必須每月提撥退休金到勞工的個人帳戶內，難免會讓中小企業感受到薪資成本提高，以及衝擊現金流量等問題。但美商惠悅企管公司經理林永青認為，勞退新制對於企業的影響，只是短期的。企業應當藉此新舊制度調整時，好好地檢視薪資制度，是否能有助於企業持續的成長。 　　★對派遣員工善盡教導責任 　　以往國內大多數企業的薪資制度，多採取「年資給薪制」，也就是固定薪資年年調整，而浮動薪資佔的比例比較低，導致薪資成本的使用效益相當低；反觀「績效能力給薪」制，其固定的薪資只是在反應 勞工的職責與能力，勞工的變動薪資則與勞工的實質表現連結。林永青就說，「勞退新制實施後，企業的成本如果不變，改變的就是分配的原則，企業應當善用紅利、獎金等恩給性質的給付，來提高薪資的成本效益。」 　　對於近來受到各界討論較多的人力派遣問題，萬寶華企管公司經理曹行一指出，人力派遣在美國、日本及歐盟等國，實施已經有幾十年，經建會並將人力派遣列為發展服務業的12個重點項目之一，預計到 2008年，人力派遣的人口會比現在成長超過3倍。 　　儘管企業使用人力派遣服務，可以讓公司的正職員工專注於核心能力或業務的發展，且保持公司組織的彈性來因應市場的變化，並降低營運的風險，達到節省成本的目的。不過，曹行一提醒企業採取人力派遣服務之前，應當先評估企業內部的人力需求，成立專案小組，對企業的工作與職務進行全面的檢討後，再決定運用人力派遣服務的工作。另外，選擇人力派遣服務公司時，也要對合作的模式、配套的措施與流程等，進行完善的溝通。 　　至於哪些公司可以採取人力派遣？曹行一認為，企業一些臨時性、季節性與專案性的工作，都可以考慮採用人力派遣服務，但人力派遣 員工表現的好壞，企業不應當將其當作是人力派遣公司的責任，畢竟派遣的勞工表現好，最終的受益者還是在企業本身，企業對派遣的員工還是要善盡教導的責任。 【2005/6/22工商時報】 top 人才派遣　企業人力運用更有彈性 文／江富滿 　　勞退新制的實施，炒熱人才派遣的話題，在歐美等先進國家行之有年的人才派遣產業，最近更成為媒體與企業爭相討論的話題。全球最大的跨國人事顧問公司ADECCO藝珂人事顧問台灣分公司總經理陳玉芬表示，隨著全球化的競爭，企業都在尋求降低成本的方法，加上勞退新制的實施，讓企業有機會重新審核內部用人政策。 　　被管理大師彼得杜拉克稱為全球最大非政府雇主機構ADECCO藝珂顧問公司，全球有超過六千家的分公司，遍及七十個國家，每天有超過七十萬的派遣人員為企業提供服務，在紐約、巴黎和蘇黎士，藝珂均為公開上市公司，去年全球業務總量更創下一七二億歐元，名列美國財星雜誌五百大企業，在台灣藝珂亦有十一個分公司為企業提供人才 招募及派遣服務，亦為台灣最具規模之人才派遣公司。 　　陳玉芬表示，國內企業對於人才派遣的認知處於模糊不清的階段，容易將人才派遣、承攬或外包混為一談。事實上，所謂人才派遣，指的是派遣公司與要派企業訂定派遣契約，約定由派遣公司僱用員工，派遣至用人企業，該員工在用人企業的指揮監督下工作，使用與雇用分離。而外包是指企業主和外包公司之約定，外包公司為企業完成一定之工作後，企業主給付報酬之契約，但所有相關的業務由外包負責，企業主對僱用的勞工無指揮監督權。企業在與派遣公司合作時，所必須釐清服務的內容，以確定雙方的權利義務關係。 　　陳玉芬表示，當人才派遣成為企業之夥伴，其提供的服務也對企業有重要的影響。慎選派遣公司是企業應重視的。在失業率持續增加的同時，人才派遣提供求職者另一個工作的管道；在勞退新制實施以後，求職者更可以更有彈性選擇適合自己的工作。透過專業管理諮詢及有計畫的人才派遣規劃，使企業的人力運用更有彈性，人才派遣將成為企業經營管理的重要策略之一。 【2005/6/20工商時報】 top 勞退新制　勞工失業殺手? 文／邱國堂 　　即將於七月一日上路的勞退保新制，將引發另一波產業外移與勞工失業潮？ 　　勞保新制勞工退休金提撥標準，雇主負擔由舊制的2％至15％，改為強制提繳每月勞工薪資總額6％以上。這項規定，讓不少體質不良廠商面臨是否繼續經營下去的抉擇。 　　「康林」人力仲介公司協理胡巧鈴說，國內的勞務仲介正悄悄擴張，不少中小型工廠逐漸採用勞務外包方式，以避開勞工退休金的提撥負擔。 　　新埔大魯閣染整廠在實施勞退保新制之前宣告關廠，讓人聯想到莫非政府大力宣導的勞工德政，反成了造成勞工失業的殺手？ 　　勞保局新竹縣辦事處主任陳尚珍表示，說實施勞退保新制，會造成產業加速外移與勞工加速失業，未免失之武斷；或許，有些體質不夠健全的企業，會拿勞退保新制當藉口，但這只是一個新政策實施前的陣痛期，長期來說，應是企業主可以接受與忍受的。 【2005/6/18中國時報】 top 勞委會應研擬勞動派遣法 文／江富滿 　　勞退新制七月一日起實施在即，未來受僱勞工退休金制度將改為「個人可攜帶帳戶式」，此項勞動法令的改變不但激發了企業薪資結構的變動，求職者的轉職意識亦大幅提高，更促成了企業彈性勞動力的熱潮，而人力派遣在台灣更將坐穩全球性企業人力資源委外潮流中的主流地位。 　　人力派遣產業聯誼會會長(才庫人力顧問公司總經理)楊朝安表示，台灣人力派遣市場經過十多年的發展，近幾年來才開始廣泛地被企業所接受，然而截至目前為止，人力派遣仍缺乏正式的法律定位，派遣產業仍以「勞動基準法」為主要依歸，遊走在法律邊緣處理派遣勞工相關權益。 　　為能健全產業發展與增加就業機會，勞委會應該邀請產學專家共同研擬勞動派遣正式立法的事宜，以期透過法令制度合理的規範，確保要派企業、派遣勞工與派遣公司三方面的利益，杜絕不肖的要派機構與派遣機構鑽營法律漏洞的不合理作法，真正達到兼顧勞資權益及產業發展需要的最大目標。 　　效能化的政府與活力化的民間是任何政策、法案在制定過程中必要思考呈現的效果，政府主管機關若是能夠以勇於創新、勇於興利的角度出發，當可對台灣產業長期發展帶來向上提升的效益；而且在自由經濟的市場機制下，唯有因勢利導的方式才能妥善整合這股人力資源革命的浪潮，避免勞動市場在企業導入業務委外或人力派遣時，未蒙其利先受其害。 　　因此，政府機關在制定勞動派遣法時，應該追本溯源地深入了解市場運作原理(市場永遠會為它的需求找到出路)，並且以大開大闔的思維，展現高遠與前瞻的視野，創造人力資源的最大綜效。 【2005/6/16工商時報】 top 勞退選舊制　不能參加自提 文／林燕翎 　　選擇退休制度迫在眉睫，新制、舊制如何選？選擇新制可以享受自願提繳的免稅優惠，一旦選擇舊制就無法參加自願提繳，勞工自願提繳的退休金，每年自願提繳上限10萬8,000元。 　　新制退休金確定領得到，不過退休金金額只有舊制的一半；舊制退休金金額雖然多，可是請領條件相當嚴格。 許多精打細算的上班族，距離符合請領舊制退休金的期限只剩下兩、三年，已經抱定選擇舊制，不過，上班族規劃另外利用新制自願提繳的管道，享受節稅優惠。 　　勞委會指出，選擇舊制的勞工，就無法參加新制的自願提繳管道；只有選擇新制的勞工，才可以在雇主提繳6%之外，自己另外在工資的6%以內，提繳退休金。 參加新制的勞工，才能選擇自願提繳退休金，上班族提繳的工資標準，必須比照雇主申報的提繳工資。 　　例如工資5萬元的上班族，雇主申報的退休金提繳工資為5萬600元，老闆每月提繳5萬600元的6%，即3,036元到勞工的個人帳戶裡。 　　如果上班族自願提繳6%、提繳工資15萬元，每個月提繳的退休金就有9,000元，總計一年最高自願提繳的金額就有10萬8,000元。10萬8,000元就可以從所得總額裡全數扣除，享受免稅優惠。 【2005/06/22經濟日報】 top 勞委會定義　加班費算工資 文／陳芝艷 　　經濟日報出版的「勞退新制 你選了嗎？」共兩冊，即日起推出團體購買優惠價，兩冊的團購價只要100元，可以洽經濟日報徐小姐，電話02-2768-1234轉6817，電子郵件請寄alice.hsu@udngroup.com。 　　歡迎讀者提問勞退問題，有專家和官員為你解答，傳真：（02）2746-3550，2746-3958；電郵：news.edn@udngroup.com。 　　讀者黃小姐問：加班費及季獎金是否為經常性薪資，應否含退休金新制申報額計算內？加班費如是經常性薪資，因常變動，增加或減少要如何申報退休金？公司要為經理提6%嗎？還是他們只能自提？勞資雙方合意以「低於」勞基法規定的一年發2個基數來發放年資結算金，且年資結算金於94年7月1日過後發放，是否可享有退休金定額免稅？年資結算金要在多久時間內發放完畢？ 　　勞工每個月領取雇主發放的薪資，薪資包括經常性薪資與非經常性薪資，其中經常性薪資就是「工資」，如本薪、職務津貼、主管加給、加班費等都算；非經常性薪資包括年終獎金、中秋端午春節三節獎金、慰問金、久任獎金等，只要不是計時、計日、計月、計件等方式給付，屬於獎勵性的給與，就不算工資。 　　工資內容可由勞資雙方議定，但在勞委會工資定義中，加班費、房屋津貼、特別休假工資、勞工定期固定支領之伙食津貼、績效獎金，凡屬因工作而獲得之報酬，都屬工資範疇。對於選擇新制者，雇主均應對照「勞工退休金月提繳工資分級表」，按月以不低於勞工工資6%標準提繳勞工退休金。 　　對於工資變動的問題，勞工退休金條例第15條第2項規定，勞工工資如果在當年2月至7月調整時，雇主應在當年8月底前，將調整後的月提繳工資通報給勞保局，假使勞工工資是在當年8月至次年1月調整時，應在次年2月底前通知勞保局。 　　一旦屬於公司法委任的經理人員，在公司的章程、董事會記錄、營利事業變更登記事項卡裡都會記載經理人名稱，經理人並具有獨立簽核權利，負有公司營運的成敗責任，不屬於勞工身份。 　　如果職稱為經理，但在公司章程、董事會記錄、營利事業變更登記事項卡都沒有記錄，則屬於一般勞工，老闆必須提繳退休金。 　　委任經理人可以自願參加勞退新制，在工資的6%範圍內，自願提繳退休金。 依勞工退休金條例辦理年資結清，其標準及方式，該條例第11條第3項及第13條第2項訂有明文，即勞雇雙方於勞動契約存續期間，得約定以不低於勞動基準法第55條及第84條之2規定之給與標準，結清勞工所保留適用勞動基準法之工作年資，勞委會表示，如果不依此標準即不符財政部對結清年資定額免稅的規定，將無法享有退職所得定額免稅。 　　此外，年資結清金之給付期限，既為勞雇雙方協商約定結清勞工適用勞動基準法之工作年資，且依勞動基準法所定之標準為之，自應依該法施行細則第29條之規定，由雇主於30日內給付之，而不得以分期給付或其他方式辦理。 　　讀者問：我目前在南亞塑膠公司工作目前已有八年了，請問要選什麼比較好呢？ 讀者莊玉如問：在同一單位已工作滿21年，預計再工作四年即可辦理退休（確定仍在同一單位），請問我應選擇新制或舊制較為有利呢？ 　　舊制退休金規定，上班族得在同一家公司服務滿25年，或在同一家公司服務滿15年且年滿55歲時，才可以跟老闆領退休金；新制退休金的年資可以累積，不論跳槽到別家公司，或是中途失業之後再重返職場，工作年資全都可累計，雇主每個月都需要提繳員工薪資的6至勞保局的個人退休金帳戶。 　　上班族可自行評估是否有機會達到舊制退休金的請領標準，如果離舊制退休金請領標準不遠，公司營運狀況沒有經營不善或倒閉的風險，繼續選擇舊制所領到的退休金會比較多。如果在職場上還處於摸索狀態，跳槽換工作的機率很高，領到舊制退休金的機率幾乎等於零，選擇新制反而較有保障。 【2005/06/21經濟日報】 top 抽離自己　強化傾聽效能 作者為美國大Ａ學習機構創辦人 文／穆景南 　　我們每個人都有聽話的能力，卻不見得有傾聽的功夫，當我們能擁有傾聽的真功夫時，不論環境多複雜，不論人事的挑戰有多大，我們都可以化繁為簡，直接掌握到最重要的核心價值。 　　趁現在你可以觀察一下自己的傾聽習慣，當你的員工來找你說話的時候，你是否願意放下手邊正在處理的公文，把時間給他？還是一邊忙著簽公文，一邊聽他講話，腦子裡又同時想著待會要開會的內容？ 　　或許你覺得自己是很專心的在聽他說話，但是你心裡有更多的聲音在想著該如何反駁他、糾正他，或是教育他，這樣不能算是真正的傾聽。 　　想加強傾聽的能力，可先鍛鍊自己抽離的修養，才能在和別人互動的時候，放空自己腦中的各種想法，集中注意力在對方的言語和姿勢上，因為我們還要傾聽對方的肢體語言，以及聲音語調裡所透露的真正感覺。 　　除了抽離自己的想法之外，還需要抽離自己的權威和地位，把說話的人當作第一主角對待，誠懇的聽他的心聲，當一個主管能放下自我形象的障礙來傾聽的時候，完全溝通的效能即可顯現。 　　真正的傾聽裡，含有對人的尊重、對人的關心，希望自己能了解別人的感覺與想法，在那一段時間裡，抽離自我，全心全意在對方身上。 　　一個優質主管是可以由對話中，聽出對方真正想表達的意思，而不被許多語言的花邊或者自己的主觀所矇蔽，這樣才可以增加對方的信任度，更願意主動的和我們建立一個開放的互動關係。以下是一些行動建議： 　　●培養自我觀察的能力，可以加強抽離的功夫；隨時注意自己腦中的對話，把自己當做第三者做觀察。 　　●養成在聽人說話時，不做其他事情的習慣，即使是聽電話，也是專心傾聽，不要因為對方看不見，掉以輕心。 　　●在開會或是個別互動時，複述你所聽到的每個人要表達的意思，藉此試驗和練習自己的傾聽功力。 　　●互動時注意觀察對方的姿勢和表情，配合談話內容，把自己的觀察誠懇的和對方分享驗證，培養自已讀人的能力。 　　●養成感謝對方願意和自己真誠互動的習慣，自然的誠懇可以為下次的互動奠定更好的基礎。 【2005/6/20工商時報】 top
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