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勞資報導電子報 第187期 (2005/9/15)
1.低薪長工時 台灣成青貧果世界 2.秋節是否補假 看工時 3.勞動派遣論壇籌備會 工會鬧場 1.不是教授 授課鐘點費為薪資所得 2.颱風假 服務業員工賺不到 1.把壓力轉換為工作動力 文/林倖妃 低起薪、工時長及壓力大,讓台灣成為「青貧果失樂園」?進入職場的六年級生昨天紛紛以自身經驗控訴台灣青年出現貧窮化現象。金融業不再是金飯碗,當公關要日夜兩頭燒,跑業務跑到沒休假。
泛紫聯盟呼籲,政府要儘快拿出對策,青年不要對政治冷漠,要以選票制裁政府。
為免青年貧窮現象持續惡化,青年勞動九五聯盟昨天和泛紫聯盟策畫「青貧果失樂園」連串活動,邀請進入就業市場中廣告公關、金融等最令即將進入職場者稱羨的行業,戳破蘋果背後的真實面貌。
青年勞動九五聯盟召集人陳柏謙根據勞委會數據指出,大學畢業新鮮人平均起薪二三九一○元,研究所畢業碩士不到三萬元,較一九九七年的起薪更低。瑞士洛桑學院研究也發現,台灣的國際競爭力並非最高,工作時數卻以每年二三二七小時高於日本的一八六七小時,顯示台灣人的起薪低、工作時間又長,競爭力卻未必比他國強。
在金融界工作的湯先生表示,金融業走向金控後,不再是人人羨幕的金飯碗,而是隨時擔心會砸掉的飯碗。雇主拚命吸收年輕人當業務員,待遇不好、壓力大,連休假都須跑業務,並非外人所見光鮮亮麗。
從事廣告公關業的李小姐說,公關業是上班打卡制、下班責任制,只要一接案,就忙得昏天暗地。她曾經兩個月每天從早上九點上班,半夜十二點才回家,連續三天被迫睡在公司;家離公司才十分鐘車程,但忙到無法回家睡覺,有的人一睡就是一星期。拚命的結果是健康惡化,薪水卻沒有起色,工作五、六年月薪也不過才四萬元。
文化大學勞動研究所助理教授林佳和說,青年貧窮化現象確實已降臨台灣,年輕人面臨工作條件不佳、壓力大的環境已是常態,台灣根本難以避免走上日韓以部分工時工作型態為主的後塵,年輕人若不團結制度永遠都不會改變。
泛紫聯盟召集人簡錫(土皆)指出,勞動力在台灣已變成商品,勞工失去作為人應有的人權,加上教育朝向高學費制,年輕人難以打破階級。政府應儘速拿出對策,否則青年應以選票制裁政府。【2005/9/12中國時報 】文/唐榮麗 今年中秋節適逢星期日,勞工是否該補假?台北縣政府表示,應否補假與事業單位是否實施周休二日沒有直接關聯性,而是與該事業單位的正常工時數,以及是否於全年度行事曆排定應否放假有關。
縣府勞工局表示,依勞基法規定,只要勞工正常工時達法定工時數(即兩周八十四小時),則勞基法施行細則所規定的十九個國定假日及紀念日都應放假,若遇上星期日(例假日),第二天應補假。中秋節是屬這十九個節日之一,今年正逢星期日,所以應於翌日補假。
勞工局指出,許多民間事業單位為配合政府機關,實施全面周休二日,且每天正常工時只八小時,即兩周工時總時數為八十小時,不到法定工時,則可視每年究竟較法定工時縮短幾個小時,來折算可抵幾個假日(改採只紀念不放假),以彌補與法定工時差距。
另外,若事業單位實施周休二日,且經工會或勞資會議同意採「變形工時」作法,例如將每兩周四小時的工時數調移到周一到周五工作,每兩周工時數仍維持八十四小時,與法定工時數相同,則中秋節遇例假日時仍需補假一天。【2005/9/13中國時報】文/林秀麗 行政院勞工委員會昨天在高雄召開勞動派遣公民論壇南區籌備會議,反對勞工派遣的高雄市產業總工會與台南縣產業總工會聯手,發動勞工代表到場抗議,表達反派遣勞動立場;抗議現場一度與警方發生拉扯,經協商由勞工代表遞交說帖後才落幕。
籌備會議昨天高雄市立七賢國中舉行,約五十多名勞工代表到場抗議,手持「反對間接僱用」、「嚴禁中間剝削」、「要穩定就業、反派遣勞動」等抗議標語,並戴上劃「X」的口罩表達無言的抗議。
高雄市教師會理事長陳銘彬表示,未來代課教師比例勢將不斷提高,由10%增加至20%,不僅影響學生受教權,也影響教師權益,對百年教育絕無正面效益。流浪教師形同「定期契約工」,教育工作者根本無法受到應有保障。
現場抗議的勞工代表說,行政院經濟建設委員會曾召開「全國服務業發展會議」,產官學一面倒支持「勞動派遣法」立法,與勞工團體堅持反對的立場形成強烈對比,今年五一勞動節遊行時,「禁止勞動 派遣」即為勞工的七大訴求之一。
昨天舉辦的公民論壇南區籌備會議,係勞委會為化解勞工疑慮而召開,但勞工代表指出,公民論壇南區籌備會議並未邀集「事主」勞工參加,勞工也是公民,不願讓自己的命運操控在他人手中。
抗議勞工情緒激動,要求籌備會議應開放讓「事主」參與,雙方一度發生肢體拉扯場面,最後經協調由籌備會議代表出面接受抗議勞工 遞交的說帖,抗議行動才落幕。不過勞工代表揚言,如果未獲相關單位善意回應,預定十月一日北區籌備會議在台北召開時,將串連全省勞工再發動更大規模抗爭。【2005/9/11中國時報 】文/洪新宜 由於經濟前景不明朗,民眾積極培養第二專長,因此兼職、講課的風氣很盛,財政部高雄市國稅局日前表示,授課鐘點費應視為薪資所得,不同於講演鐘點費。
但是要如何區分講演鐘點費或授課鐘點費呢?國稅局表示,學者、專家受邀至公私團體或各級學校進行專題演講,其所獲取的報酬,應屬於所得稅法第四條第二十三款規定的講演鐘點費,是免納入所得稅範圍內。但是若與稿費、版稅、樂譜、作曲、編劇、漫畫等收入,合計超過十八萬元以上,則超出的部分仍須依所得稅法規定課稅。
另外公私團體、機關或各級學校,透過開課或舉辦各項訓練班、講習課等名義所聘請授課人員,若不具有教授,包括副教授、講師、助教或教員身分者,其發給的鐘點費,則屬於所得稅法第十四條第一項所稱的薪資所得,不得納入免稅範圍內。
國稅局呼籲,區分講演鐘點及授課鐘點,攸關十八萬的免稅額,因此民眾在申報免扣繳憑單時,應該分辨清楚,前者應勾選執行業務,後者則為薪資所得。【2005/9/13工商時報】文/陳俍任 絕大多數上班族在家躲颱風之際,包括星巴克咖啡等不少服務業,正職員工根本沒放假,還得搏命上班。昨天上午狂風驟雨時,台北街頭仍見少數騎士緩緩「逆風而行」,為的就是趕上班。
台北市勞工局提醒業主,指勞基法雖無法規範颱風假,由勞資雙方協議當天是否出勤,但勞工在颱風天若因為環境因素無法到班,除當天可不給薪外,資方不得記員工曠職或額外扣薪等處分,否則一樣觸法。
這次颱風橫掃全颱,搶錢第一勇的就是各大百貨公司。上回強颱過境,微風廣場「搶頭香」開業大撈一票,後來其他業者學聰明,最近幾次為了搶錢風雨中「正常營業」到底,卻苦了員工。台北市某百貨公司專櫃小姐就爆料,指公司強制規定前天下午4時(台北市開始停班停課)之後一定得上班。
對此,包括台北101、微風廣場、中興百貨都強調,各專櫃與清潔人員是由櫃位簽約業者自行對所屬員工負責,百貨公司職員部分,依規定並無颱風假,當然也沒加班費。公關人員則私下說:「做這一行就要認命,服務業風雨無阻。」
不過有些企業雖要求員工得上班,但仍會有人性化變通。星巴克員工說,颱風天上下班即可搭計程車實報實銷;而西門町部分服飾店還有「額外獎金」。
越來越多服務業「為錢賭員工的性命」,勞工局長師豫玲呼籲業者顧及員工的感受,對家住較遠與環境因素無法在颱風天上班的人,除當日可不給薪外,不得另行扣錢,否則仍可依違反勞基法第22條規定「工資應全額給付」,最高可對業者處以2萬元罰鍰。【2005/09/02聯合新聞網】作者為聯強國際總裁兼執行長,本文取材自「聯強EMBA」為聯強國際內部管理課程文/杜書伍 科技產業變化快速、競爭激烈,工作環境也因而充滿高度壓力。由於壓力通常讓人感到不舒服,因而使得人們很容易產生抗拒、甚至逃避的心理。但抗拒、逃避並不能真正解除壓力,唯有思索壓力產生的原因,從壓力產生的根源著手,才能有效地紓解壓力,不受壓力擺佈。
在每個人的日常生活或工作中,壓力可說無所不在。剛換新的工作 ,對新的環境與工作內容不熟悉而感受到壓力;有些人第一次出國,會擔心趕不上飛機而提早許多時間到機場等候,這也是壓力。另方面,業績目標無法達成、擔心實力不如對手、家人有問題無法解決、經濟狀況不佳等等,免不了也會產生壓力。無論是哪種情況下產生的壓力,都有一個相同的特質,就是當一個人碰到一件事而感覺到「我不會」、「我不熟悉」或是「我不確定」時,就會感受到壓力。
既然壓力的來源是本身對事物的不熟悉、不確定感,或是對於目標的達成感到力有未逮所致,那麼,紓解壓力最直接且有效的方法,便是去瞭解、掌握狀況,並且設法提升本身的能力。一旦「會了」、「熟了」、「清楚了」,壓力自然會減低、消除,可見壓力並不是一件可怕的事。逃避之所以不能紓解壓力,是因為本身的能力並未提升,使得既有的壓力依舊存在,強度也未減弱。
壓力是偵測能力的機制
由此觀之,壓力也可視為一種偵測器,用以測試一個人的能力。同樣一件事情,對不同的人產生的壓力大小也不同,能力較強者,感受到的壓力較弱。一個人能夠負荷的壓力強度,也因此反映出他的能力高低或對事物的熟悉度。壓力的存在,代表欲達到的標準高於實際情況,而壓力的消除,代表能力較先前提升。
反過來說,一個人一旦感受不到壓力的存在,不但並不可喜,反而要特別小心。因為這表示在能力提升與個人成長上少了一股重要的動力來源,這種環境雖然安逸,卻無助於成長。就此而言,壓力的存在有正面意義,人不應該害怕、排斥壓力。
從組織的角度來看,既然個人感受到壓力的強度,與能力、熟悉度有關,那麼在工作場合當中產生的壓力就不至於真的把一個人壓垮。即使壓力大到個人無法承受,也還有能力較強的主管可提供協助,此壓力對他而言相對較輕。如此拾級而上,倘若到了總經理、董事長處仍無法解決,便只能克服多少困難算多少。
壓力的產生與紓解並非全有與全無,而是漸進式地增加或減輕。在尋找解決方法的同時,個人的能力也隨之提升,相對地,壓力便減輕了,這代表一種改善與進步。瞭解壓力的本質之後,在面臨壓力時,就不致慌了方寸、手腳,也只有想不開的人才會被壓力壓垮。
個人紓壓的2個層面
個人紓解壓力的方法可以從兩方面著手,在心理層面上,應該以平常心看待壓力,壓力的存在是正常現象,並非一種負面的狀況。對於一個積極進取的人而言,面對壓力時可以自問,「如果沒做成又如何?」這樣的想法並非找藉口,而是一種有效紓解壓力的方式。但如果本身個性較容易趨向逃避,則應該要求自己以較積極的態度面對壓力,告訴自己,適度的壓力能夠幫助自我成長。另一方面,也要隨時切記,壓力過大時要尋求主管的協助,不要意圖一個人就把所有壓力承擔下來。
主管則除了要瞭解壓力的成因,藉以幫助員工調適之外,同時應該瞭解個別員工的性格以及壓力,也兼具幫助個人成長的作用。遇到員工尋求支援時,能夠適度地拿捏協助員工的方式與程度,藉以避免部分較消極的員工養成只要一遇到壓力,便轉移給主管解決的習慣。
年輕的員工由於工作、社會閱歷較淺,因此更加容易產生壓力,此時應該積極地練習如何克服壓力,在此過程中,也加速了個人能力的成長,勝任既有的工作職掌之後,隨之而來的便是職位提升。從另個角度看,有時可以適時給予自己適當的壓力,幫助自己成長。此時必須切記幫助成長才是真正的目的,避免自己一味地設定過於高遠的目標,陷入過大的壓力而得到反效果。
在聯強內部有2項重要的制度幫助員工個人的壓力管理,即月報制度與自我成長衡量。透過月報,讓員工學習整理分析的方法,培養規劃分析的能力,並藉此從工作中尋找可改善之處,提升專業程度。只要能力不斷提升,既有的壓力便會不斷減輕。
至於自我成長衡量,是讓員工定期地比較現在的自己與過去的自己,感知到過去曾經帶來壓力的事情,如今已經可以應付自如,從中感受到成長的收穫與喜悅。【2005/9/12工商時報】
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