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	勞資報導電子報　第246期 (2006/11/8)
【最新報導】 1.勞宅貸款大利多　降到2.267% 2.數位在職班　上網拿碩士   3.身心障礙者的表現　令企業驚喜 4.台德菁英計畫　育才初有成   5.微軟徵才有哪些慣用招數？ 6.改善家計　姊姊妹妹當兵去   7.師培中心　96年起只收3領域學生 【法令焦點】 1.投保勞保　你選對單位了嗎？ 2.已修法　外勞可自由轉換雇主 【ＨＲ充電站】 1.培育優質人才　回饋組織機會 您認識幾家headhunter？專為中高階人才及獵才公司打造的獵才入口網站 - 經理人獵才網www.mgrjob.com終於登場了。有別於時下一般的人力銀行，經理人獵才網不只提供媒合服務，更提供一個匿名的聯絡平台，讓在職的中高階人才也可以安心的建立顧問人脈，以備不時之需。立即造訪  經理人獵才網 top 勞宅貸款大利多　降到2.267% 文／陳素玲 　　勞宅貸款戶大利多！勞委會今年與勞宅承貸銀行採「利率競標」策略，20家承貸銀行同意自明年3月1日起，勞宅貸款利率一律下降0.533個百分點，屆時勞宅貸款年息可望由現行2.8%下降到2.267%，創下各項優惠房貸最低利率紀錄，比公教人員優惠利率2.49%更低。新制採溯及既往，新舊勞貸戶及修繕戶都可適用，預估受惠人數20萬戶以上。 　　若以勞貸戶每戶貸款220萬元計算，一年可節省利息支出7332元，貸款30年可省下21萬9960元。等於政府在未增加利息補貼狀況下，為勞貸戶爭取到一年省下14億多元利息的福利。勞委會官員不諱言，承貸銀行「哀哀叫」。 　　勞委會為了嘉惠勞工，今年進行勞宅承貸銀行招標時，採取「利率競標」方式，並將承貸銀行名額由28家降低到20家，各家銀行為了搶食勞宅貸款大餅，不得不降低利率，由中華郵政二年期定期儲蓄利率加碼0.575%，降到加碼0.042%，勞宅利息現省0.533%個百分點，自明年3月1日起適用。 　　勞委會福利處科長李麗霞表示，目前中華郵儲二年期利率是2.225%，以加碼0.575%計算，目前勞宅利率是2.8%，一旦加碼降到0.042%後，勞宅利率可望降到2.267%，不但創勞宅利率最低紀錄，也是各項優惠房貸最低者。李麗霞表示，目前央行優惠房貸利率是年息3.1%、國宅優惠利率是2.8%、公教人員優惠利率2.49%，勞宅開辦以來，最低利率是2.52%。 　　更好康的是，這項優惠利率採溯及既往，新舊勞貸戶、修繕戶都適用。目前勞貸戶約16餘人，修繕戶2萬餘人，總計18萬餘戶。如果再加上今年可能申貸的3萬戶，受惠人數將達20萬戶以上。 【2006/11/08聯合晚報】 top 數位在職班　上網拿碩士 文／喻文玟 　　中正、中山、淡江等大學3校明年要開辦5班「數位學習」碩士在職班，學生上網就能取得碩士學位。中正花了上千萬打造攝影棚錄製課程；中山資管系累積六年線上教學經驗，希望能招收大陸的資訊主管、北部學生入學。 　　中正、中山都希望透過網路教學，打破地域性限制招生，教育部針對授課性質規定，總學分1／2以上課程都要透過電腦遠距教學，中正推出「教學專業發展」、「通訊資訊」兩個專班，畢業學分33至35學分，只收學分費不用學雜費，每學分6500至7800元。中正大學教務長柳金章指出，規劃三種授課方式，採「非定時、非定點」即時線上教學、「定時、定點」同步線上教學方式、及現場教學。 　　不少考生對線上教學、學習成效產生疑慮，中正大學教育學院院長胡夢鯨表示，「非定時、非定點」學生24小時都能上網進修，系統會累積學生上網時數，想偷懶不容易，授課影片雖然採預錄方式，但老師授課和一般講課無異，會有師生互動，課堂中會出作業，下課後要參與線上討論區互動，否則無法進階，每堂課盯著電腦看的時間約3小時。 　　中正昨天展示同步線上教學，出席點名類似MSN等「即時通」介面，老師能掌握學生出席狀況，全班透過視訊互動。 　　中山「數位學習」資訊管理專班，明年三月和一般生同步招生，資管系主任陳年興指出，資管系已經累積六年線上教學經驗，數位資管班畢業需42學分，一學分6000元不再收學雜費，入學送攝影機、耳機等視訊設備。 　　陳年興指出，過去中山招生都受地域性限制，這次希望招收對岸資訊主管、北部學生，達到實質遠距教學。 　　三校都指出，數位學習不代表學生完全不用到校上課，還是要到校考試外，各校規定每門課至少10小時要到校授課，師生彼此認識。 　　淡江遠距教學中心主任郭經華指出，淡江推教育科技、全球華商經營管理專班，學分費5000至8000元要另收學雜費，前者明年春季班招生、後者秋季班開課，教學品質會根據累積時數、教學助教把關。 【2006/11/08聯合報】 top 身心障礙者的表現　令企業驚喜 威鋒數位開發 專注與績效　成為公司表率 　　已經沒人記得當初是怎樣進用身心障礙者到公司來上班，威鋒數位開發經理的田金銓負責管理這一群身心障礙者，與他們朝夕相處超過10年的時間，她笑著說，身心障礙的同仁帶給公司的要比其他人多更多。 　　威鋒數位開發聘用都是聽障朋友，在管理與工作安排上，並沒有太多的困難，田金銓表示，新進人員彼此的磨合期會比較久一點，但是這段時期過了，同仁的產能就可以很快的看出來。 　　受到身體器官障礙的影響，這些同仁的世界單純，想法也非常單純，由於他們都仰賴視覺，所以在溝通上要直接而明確，在肢體上不要有令人誤會的行為，賞罰分明，在鼓勵時，給予的強度稍微重節奏些，對於比較缺乏自信的他們，會比較好。 　　這些人工作穩定而且十分專注，是公司非常重要的支柱，而且因為他們存在，其他同仁紛紛去學手語，倒是當初始料未及。如果說聘用聽障者有什麼「壞處」？田金銓想了一下，應該是每年績效考核的時候吧！面談完總要用去厚厚一疊紙，帶著酸痛的手臂，才能結束面談的工作。 雄衛保全 員工敬業　替公司帶來商機 　　雄衛保全進用身心障礙者完全出自偶然，因為身心障礙者來應社區徵清潔的工作，才讓董事長詹益群見識到這群人的工作態度與能力，當下就決定在自己的保全公司加入身心障礙的工作夥伴。 　　詹益群表示，其實每一個人都有可以安排的工作，用這些人一定要注意是否適任，否則會造成當事人心理傷害與公司商譽受損的雙輸局面，在上崗前也要給予職前訓練，初期上崗時，則多給一點關照與輔導，身心障礙的同仁並不會造成公司的管理困擾。 　　戴正賢目前正在大直明水路擔任工地保全，他是經過矯正的視障朋友，卻是附近工地保全的表率，「我們在公司的待遇與大家一樣，如果我們有困難，老闆私下還會特別照顧」，背脊挺直的戴正賢，有種身為公司一員的驕傲。 　　詹益群笑著說，身心障礙者的工作態度極佳，有的清潔人員甚至會跪在地上擦地，用心與敬業的態度，讓人看了十分動容，「說來不信，有些客戶因為屬意身心障礙者，而將case交給雄衛保全」，詹益群得意他們的表現。 鼎爵實業 給他機會　默默負起社會責任 　　不為什麼，這些智障的「孩子」並不能給公司什麼，但是鼎爵實業仍然提供簡單的工作機會給他們，總經理謝明哲表示，「我們單純只想為社會盡一份力量，尤其這些孩子多半來自窮苦的家庭，若能有多一些人關懷他們，社會也能更安定祥和。」 　　鼎爵實業成立於民國70年，主要生產組合式木製傢俱外銷美國；在25年的歷史中，鼎爵實業默默為社會付出心力，進用身心障礙的「孩子」已超過15年。這些「孩子」有的已經是30幾歲的人了，只能提供國中畢業甚至是5、6歲的智商。明知如此，鼎爵實業卻也一直堅持下去。 　　智障者的磨合期特別長，對公司而言，他們僅提供簡單的事給孩子們做，例如搬運或機械式的簡單組合動作。謝明哲說，給予他們一個機會，卻可以改變一個人的一生、改變一個家庭。 　　不同於肢障或是其他器障，智障者的輔導就業更為艱困，謝明哲指出，在這些孩子們來廠內工作的初期，教養院的老師們都會在生產線上陪著他們工作，甚至有的長達一兩年的時間，慢慢幫助這些孩子們上軌道。 　　幫助這些孩子建立信心，增加他們的社會知識與能力，是最實際對他們的幫助。這是一條漫長的路，鼎爵實業沒有思考未來，就這麼一步一步的向前邁進。 【2006/11/06聯合人力網】 top 台德菁英計畫　育才初有成 　　今年夏天，勞委會職訓局舉辦了一場非常特殊的畢業典禮，國內第一屆台德菁英計畫學生完成三年的技職教育，這248名的學生，將展開有計畫的職業生涯，他們的發展同時替台灣正規學制的學生，開闢了一條全新的發展之路。 　　台德小組專案執行巫國琳股長表示，建教合作一直是勞政體系與教育體系結合的人才培育方式，台德菁英計畫也具有建教合作的精神，但是在作法上則是直接引進德國模式，將人才培育直接與企業需求銜接。 　　這是德國的雙軌制，企業直接招募15~18歲的學齡學員，由企業投資費用，給予企業內專業技術的訓練，同時結合學校給予學理教育的支持，結訓的人員直接到培訓的企業工作，這種模式是德國產品高品質的重要因素。 　　今年才從五專商科畢業，陳依汝是台灣戴姆勒克萊斯勒台德計畫招收的唯一女生，在一堆男生中，顯得特別突出，很難與汽車修護廠技師的印象相連。「參加台德計畫純粹是好奇，原本我的第一志願是台中中友百貨，因為額滿了，就被分配到這裡」，因為是非本科系，從頭學起，吃力但也具挑戰性，他的表現很受到老闆的肯定。 　　李承訓已經是台德計畫二年級的學生了，因為高中念夜校時就在一般修車廠工作，深刻的感受到學歷的重要，「參與台德計畫企業的品牌給我很大的吸引力」，喜歡這種可以專注的學習路程，因為很棒的未來就在眼前！ 　　「德國模式到台灣必須做本土化的轉換，為了提昇學生的參與度，所以在台灣，台德計畫共有高職、二專、二技三種學階，招收的年齡層比較大，重點是台灣的作法與教育學籍做強制性的連結」，職訓局作統一的招生，然後再依照報考學生的意願，分配到各企業。每一種產業都有數家學校配合，這些學生一週有兩天在學校上課，有三~四天在企業學習實務，以及德國工商總會的四種職類課程訓練。 　　三年後，如果通過德國經濟辦事處辦理的考試，每一位學員都可以學歷、工作、國際認證、出國見習四合一的資歷，目前就有四名學員正在德國見習。 　　在推動的責任上，台灣的政府也扮演非常重要的角色，巫國琳表示，職訓局不僅負責推廣、招生，還提供補助款，開設14種職種、參與學校22所、參與事業單位100家，學生1000名，第一屆畢業生248名，已經初具規模，但是成果還未達到預期的目標。 　　推動三年，巫國琳直言還有很大的改善空間，他表示勞委會內部已經在進行檢討，要將政府的力量逐步退居二線。「台灣推動這樣的技職教育最大的問題，在於台灣的企業會把學生視為廉價勞工，所以需要透過立法，建立發源依據，並且把工業商業社團的力量引進」，職訓局已經有了改革腹案，政府的補助款，也計畫在五年內完全取消，讓台德計畫真正回歸到基本的運作面。 　　過去有企業願意參與就照單全收，現在政府也開始要挑選企業；過去是以聯招的方式招考學員，現在則規劃為區域性，由學校自行招生，巫國琳表示這些改革草案，就是要將台德計畫的德國品質做出來。 　　「我們的終極目標是將台德計畫的觀念與作法推到中小企業上，彌補台灣青少年無法銜接就業市場的問題，替台灣企業培育主管與專業技術人才。」 【2006/11/06聯合人力網】 top 微軟徵才有哪些慣用招數？ 　　具有高科技專業背景的求職者，將微軟列為職涯尋夢的發展園地，已不足為奇。但是即使你不刻意主動應徵，也有可能成為微軟延攬的對象；想一窺箇中玄機，就必須先洞悉微軟的獨特徵才招數。 　　當微軟的用戶在進行連線檢索時，HR工作人員就會收集他們檢索的有關資訊，然後通過一個專用程式統計出用戶所使用的關鍵詞。從統計結果中可分析出此人是否具有較高的計算機技能如：是否會使用C語言，並將其列為招聘對象。此外，通過了微軟系統認證工程師考試的人員也會被錄進微軟的人才數據庫，如果成績比較好，微軟公司也會根據得分情況決定是否讓他來公司參加招聘考試。 　　上述敲門磚，對具有高科技專業背景的求職者而言，只要平常在技能操作或接受認證考試凸顯個人評比優勢，往往能夠獲得微軟意外的青睞。然而，循由一般應徵管道試圖踏進微軟之門，仍須通過重重關卡的爬梳抉剔，才能脫穎而出。 　　由於微軟公司錄用人員採用的是普遍撒網、重點捕撈的策略，所以每次都會通知很多人來應試(通常是400～500人)，而最終只採用3～5人，這種1％的錄取率就需要在筆試過程中進行第一次篩選，然後再安排兩次(四輪)面試，如果其中任何一個環節出現差錯，就會有工作人員對你說遺憾了。 　　整個筆試的內容主要針對三個方面進行考察：知識面(20％)、編程能力(50％)和智力(30％)。而進入第一次面試階段，通常採三輪面試方式，第一輪面試是由微軟公司的三位軟體工程師對應聘者進行全方位的考察，這其中包括簡單的網路組建、系統故障分析，也有涉及到　Windows　2000的Active　Directory特性的問題，還有最新的Windows　XP各方面新增特點與使用。到了第二輪面試，還會有一位資深軟體工程師對應聘者進行再次考察，它的提問範圍仍然不出前面三位工程師的範疇，但是難度要大大增加。至於第三輪則進行英語方面的測試。主要測試聽講能力，從自我介紹到相關提問，例如家庭狀況、現在工作、為什麼要到微軟公司、對微軟公司的看法等等。 　　整個壓軸好戲就安排在與微軟分公司老總直接對話的第二次面試場面，這一輪談話通常都是在輕鬆愉快的氛圍中進行的，面試者會詢問一些為人處事、待人接物以及對待工作和人生的問題，基本上也都是和技術無關的。面試之後，微軟公司會綜合考慮應聘者的筆試成績與兩次面試得分，整個招聘過程至此才算是告一段落。 【2006/11/06工商時報】 top 改善家計　姊姊妹妹當兵去 文／黃寅 　　「姊姊妹妹來當兵」，國軍今年第三梯次招募的三百四十九名女兵，昨天在成功嶺舉行開訓典禮，其中不乏姊妹檔和雙胞胎，還有一家四姊妹、三人先後當兵。 　　被問到為何當女兵，她們大都說「對軍人好感」或「從小嚮往有朝一日能穿上軍裝」，但「改善家計」及「上大學不見得找得到好工作」，還是最主要的因素。 　　來自雲林虎尾的謝佩綺和謝佩婷姊妹，分別從中華醫事學院、吳鳳技術學院畢業。謝佩綺談到家中環境時，眼眶不禁泛紅，她說，父親過世十一年，全賴母親的一人美髮院支撐家計，因為還有分別十七歲、十四歲的妹妹和弟弟要讀書，未來薪水要寄回家幫助媽媽。 　　來自屏東的雙胞胎呂婉綉和呂婉萍剛從內埔農工畢業，家裡務農。她們說，讀大學的哥哥得靠助學貸款才能讀書，她們認為不能再增添父母壓力，因而決定投身軍旅。 　　從基隆女中和基隆海事學校畢業的林莉萍和林懷恩，家中四姊妹，兩人排行老大和老三，老二林銀蝶上一梯次已加入志願士兵行列，正接受專長訓練，她們不否認是追隨姊姊入伍。 　　林莉萍說，家裡開麵包店，父母並非供不起她們讀書，而是她認為即使大學畢業，也不見得能找到好工作，加上父親告訴她們一切要靠自己，於是她和妹妹決定不當「溫室裡的花朵」，要出來闖一闖。 　　國軍人才中部地區招募中心說，志願士兵二兵薪水二萬七千多元，上兵三萬一千多元，轉考士官薪水更多，還不包括水電半價等應有福利等。 　　若做滿十年、以上兵退伍，還有廿萬三千餘元退伍金，當兵期間也輔導取得相關專業證照，算是一個不錯的選擇，上個梯次就有位何姓女碩士因為打靶未過關被退訓，仍向國防部申復獲得補考機會再就讀，還有人考三次才考上。 　　國軍人才招募中心表示，女性志願士兵需求少，今年三梯次錄取名額雖遞增，但錄取率約兩成，競爭激烈。 　　一位有經驗的招募人員說，近來舉辦校園徵才時，女同學的詢問度頗高，大家多能接受女性當兵的想法，或是基於工作不好找，當軍人較有保障，不失為當下環境中的一個選擇。 　　不過，考上女兵後要經過卅七天的軍事化訓練，跑步、射擊、投擲手榴彈等，樣樣都得來，若不是真的對軍旅生活有興趣，很難適應。 【2006/11/02聯合報】 top 師培中心　96年起只收3領域學生 文／李名揚 　　想當老師的學生要注意了，教育部從明年起，將嚴格限制各大學師培中心只能招收3個領域（群）的學生，也就是說，這些有師培中心的學校，將有一些科系的學生，不能再修教育學程。 　　現在中小學課程分為語文、數學、社會、自然與生活科技、綜合活動、健康與體育、藝術與人文等7大領域，高中課程分為8大領域，高職分為23群；目前約有70所大學設有師培中心，這些學校的所有學生，都可以申請就讀教育學程。 　　現在讀教育學程要修26個教育學分加上20多個專業學分，教育部表示，為了鼓勵大學開設專長的專業學分，明年起將嚴格限制各大學只能開設3個領域（群）的專業學分。 　　這項措施的目的是為提升教師素質，教育部還和國科會合作，推出另外3項提升數理科教師素質的試辦方案，第一項是「特教資優教師碩士班」，國科會科教處長林陳涌表示，現在大部分國高中的資優班老師，都是數理科教師，但不具特教專長，這個班是讓數理科教師在職進修，取得特教資格及碩士學位。 　　教育部官員表示，要報名這個班的老師，必須由學校推薦，若報名人數超過招生人數，還要通過甄試；希望未來也能開設讓其他科教師（例如語文）也能取得特教資格，或是讓特教老師能取得其他專長的專班。 　　另2項是「中小學數理教師培育學程」及「中小學數理教師培育碩士班」，林陳涌說，現在大學開設的教育學程，不分科系及大學部、碩士班，國科會希望透過計畫補助，鼓勵大學師培中心特別設計適合自然科系所學生修習的專業課程。 　　教育部官員指出，有意參加這兩項試辦方案的學校，不能增加師培班招生名額，只是另外設計加深、加廣的自然領域專業課程；雖然學生的負擔會加重，但因品質提高，未來參加教師甄試時會比較有利，學校也可以此作為招生宣傳。 　　這3項研究計畫預定今年底開始接受各校師培中心申請，通過審核並獲得補助的學校，明年8月開始規畫，97學年度開班；不過教育部希望「特教資優教師碩士班」能提前到96學年度開辦，因為在教學現場有迫切需要。 【2006/11/02聯合報】 top 投保勞保　你選對單位了嗎？ 文／陳芝艷 　　上班族如果明明應該在公司加保勞保，卻跑到職業工會投保，或本來應該在工會加保，卻在別人的公司掛名加保，被勞保局查出來，不但上班族的勞保身分將被取消，已繳交的勞保費不予退還，而且勞保局還會追還上班族已領取的各項保險給付。 　　勞保是在職保險，不過上班族並不是只要有地方加保就好，如果在不對的事業單位加保，勞保保費將等於白繳。 　　依勞保條例規定，事業單位雇用員工滿五人以上，就是勞工保險和就業保險的強制投保單位，不過有些雇主為了節省勞保費，不替員工投保勞保，會叫員工去工會加保。 　　此外，有些無一定雇主的勞工或自營作業者，如SOHO族、計乘車司機，原本應該要在其從事本業的工會加保，但可能因為在工會加保所需負擔的勞保費較貴，而跑到配偶或親屬的公司掛名加保，這些狀況一旦被勞保局查出來，不但勞雇雙方節省不到勞保費，反而需要接受罰則。 　　依勞保條例24條規定，投保單位故意為不合本條例規定的人員辦理加保，領取保險給付，不但給付將依法追還，還會取消被保險人的勞保資格。 　　對上班族來說，因為是違法加保，這段時間並不能累計勞保年資，將影響未來勞保老年給付，已繳的勞保保費等於是白繳，而且已經領取的勞保給付也必須被追回。 　　對原本想節省保費的雇主來說，由於勞保條例72條規定，投保單位不依本條例規定辦理投保手續者，按自雇用之日起，至參加保險之日止，應負擔的保險費金額，處以兩倍罰鍰，而勞工因此所受的損失，投保單位還需要依勞保條例規定的給付標準賠償。 　　公司為此不但需繳交比原本勞保費多一倍的罰鍰，萬一這段期間員工發生職災或其它保險事故，員工原本可以向勞保局請領的各項勞保給付，將變成全由公司買單。想要節省勞保費，公司反而需特別注意有沒有違法加保的情況。 【2006/11/07經濟日報】 top 已修法　外勞可自由轉換雇主 文／朱武智 　　勞委會表示，只要勞雇雙方協議解除聘用契約，外勞即可轉換新雇主；若外勞遭受人身侵害等特殊情形時，基於考量其身心與適應狀態，外勞可轉任其他工作類別。 　　但外勞團體建議，外勞遭不當對待而要求轉換雇主，協議解除聘用契約時，可不須經雇主同意。勞委會表示，這對雇主也不公平，因為雇主也可能碰到惡劣的外勞；再者，外勞動不動「把老闆換掉」，不利勞政與警政單位管理。 　　勞委會表示，發生勞資爭議的外勞，若經縣市政府認定有收容必要，將立即提供安置措施。最重要是，外勞在收容安置期間，「不列計其在台工作期限」。例如，外勞受聘在台工作二年，做到六個月後與雇主發生紛爭而被收容三個月，轉換新雇主後，三個月收容期不算在 工作年限內。 　　此外，外勞若因「不可歸責」事由而無法在三次公告轉換的機會內轉換雇主，可依外勞意願，以跨區方式選擇適宜仲介機構，再辦理轉換。 　　勞委會表示，外勞若遇有任何勞資爭議或雇主不當對待，都應循合法申訴管道尋求協助，勞委會職訓局設有英語、泰語、越南語及印尼語四支免費外勞申訴諮詢專線電話；外勞申訴後，將立即轉請各縣市 勞工局查處。外勞不應以脫逃方式逃避，以免損及自身權益。 【2006/11/03中國時報】 top 培育優質人才　回饋組織機會 文／陳順昌 　　在全球化態勢日趨明顯的競爭環境中，企業的人資管理面臨嚴酷的挑戰，想突破重圍，頡頏勝出，相當關鍵的因素，就在於人才培育的回饋價值。台灣惠氏公司人力資源暨行政管理處處長薛光揚日前在一項由中時人力網、中時教育網主辦，工商時報及中時電子報協辦的「 員工訓練與人才發展」研討會中歸納這種趨勢，特別強調「優秀是教出來的，教育給人機會，而員工訓練培育就是給組織機會！」 　　以人資管理角度來看企業全球化所面臨的挑戰，薛光揚舉其犖犖大者，包括經營彈性化組織變革常態化、企業組織體或報告系統的繁複化、管理法令勞動法令的多樣化及多變性、人力資源管理的科學化、 員工任用的多國籍化、僱用契約的多樣化、員工外派的多樣化、外包 工作的普遍化等，而人才的招募與留任衍生的問題，無可避免應運浮現，企業為求生存發展，自須通權達變，透過有效的人資管理政策，優化組織體質，全力達成企業營運目標。 　　然而，不論全球化衝擊如何影響組織變革，企業人資管理政策終究聚焦於留才的成效，主要癥結在於人才已無國界之分、各企業苦於缺乏幹練的人才、領導人才尤其不易網羅，加以員工忠誠度低落，人力流動導致成本高，讓企業擔心組織流於空轉，無法彰顯績效，難免阻礙業務發展，限制組織成長。 　　至於人才培育的資源，應如何作結構性的分配才算合理？薛光揚認為，大部份表現極佳的員工並不是最有潛力的員工，只有 29%的高績效員工是具有潛力發展的員工。他進一步闡述，企業大部份的培育資源，應集中在具有發展潛力的高績效員工身上，這樣才能產生最大的效應。 　　針對企業各種經營策略，人力資源管理能夠扮演不同的功能角色。薛光揚舉例說，如果企業經營側重創新策略，其人力資源發展在於培養員工具備多重的能力，以及建立寬廣的生涯路徑；如果企業經營側重提高品質策略，其人力資源發展在於提供廣泛和持續不斷的人力資源發展方案；如果企業經營側重前瞻型策略，其人力資源發展在於技能的確認與獲得，以及實施有限的人力資源發展方案。凡此種種，足可印證人力資源管理所扮演的功能角色，必須與企業經營策略相輔相成，才能營造正面的發展效果。 　　此外，企業在發展的每一階段中，有其不同的發展策略，必須以不同的人力資源管理方法相因應。例如企業開創期的策略類型，在於建立勞資關係的基本理念與組織；企業成長期的策略類型，人力資源發展日趨重要需培養工作技能，因而加強中階管理的訓練；企業成熟期的策略類型，則應加強訓練，發展管理人員培訓方案。由此可見人力資源管理的階段性功能，必須與時俱進，妥為規劃。 　　不過，相對於人才培育訓練，薛光揚尤其在乎員工的工作態度和自我管理能力。他強調，在公司組織中，員工的自我管理能力，較工作 技巧、溝通、談判、簡報等可移轉技巧更重要，絕不容等閒視之。此外，導致職場成功的關鍵因素中，EQ(工作態度相關特質)的重要性，至少是IQ(專業技能學習)的兩倍。而且職位愈高，EQ對工作的影響就愈顯著。 　　談到員工發展計劃，薛光揚將其詮釋為引導員工的「路線圖」，可著重於技能發展以改善績效，也可因應增加的工作責任，並且將個人的需求、明確的行動及目標期限予以書面化，進而考量可能的職涯發展方向。通常員工發展計劃，可由主管及員工一起規劃，主要項目包括：確認學習目標、提出發展行動方案、確認適合的時點、評估成功的量化條件及確定結果等。 　　將員工訓練納入績效管理及提升策略核心能力，往往能發揮無窮妙用。以台灣惠氏公司為例，特重職位剖析書的縝密設計，區分工作職能、行為職能、展現市場趨勢引導、新的商業發展模式等貢獻層次，配合不同的激勵措施，並透過組織績效發展經理，群策群力，靈活創造最大化的企業績效，這也是台灣惠氏近年來迭創新猷的重要動力。 【2006/11/06工商時報】 top
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