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寒假工讀職缺 時薪最高達2000
文／許韶芹 期末考結束，大專院校陸續進入寒假，不少企業商家也趁著此時釋出工讀機會，舉凡和婚禮相關的企劃人員、主持人、表演人；年貨大街的僱攤小弟；或是遊樂園計時表演人員等，都有不少職缺，時薪最高到2000元。
根據人力銀行業者最新調查，趁著寒假期間商家釋出的工讀機會，以行政、總務類兼職人員最多；其次因應過年還有趕在年底前結婚的風潮，也有不少商家紛紛釋出有關「食」的工讀機會。
例如，有婚禮顧問公司廣邀音樂系學生組團擔任婚禮伴奏，一場宴會兩小時時薪可達1,000-2,000元的行情。
其他如婚禮工讀司儀、主持人員，或是婚宴場地布置、短期企劃人員也有需求，時薪大約120元至140元間。
本周中、南部不少年貨大街陸續開鑼，光是一個南北貨擺攤商家，就需要五到八名工讀生。商家們開出的行情大約為時薪100-110元間，甚至也有商家特別列出抗壓性高、體力充沛，人潮洶湧時可配合大聲吆喝、刺激買氣等條件。
春節利用宅急便配送禮品或是送貨的人，也比平日增加不少。許多運輸物流公司都加緊在此時徵求春節短期工讀生，需求人員從客服、隨車配送、駐點工讀生都有，時薪約在90元上下。
為因應春節舉家出遊的商機，遠雄海洋公園徵求春節計時工讀生，負責遊客引導、餐飲外場服務等工作，時薪80元；大葉高島屋也徵求「水族館工讀生」，協助清理水族箱或水族館參觀活動，時薪85元小時，還說明有潛水執照者優先錄取。【2007/01/23聯合報】 | | |
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失業率創新低 各行業薪情好轉
文／林淑媛 行政院主計處22日公布前11月各業平均薪資，台電、中油、自來水公司等國營事業居各業之冠，平均薪資為9萬4,270元；石化業，在前五大行業排行榜中，即占了三項；金融保險業雖有雙卡風暴，平均薪資仍高達6萬9,239元。
備受社會關注的電腦通信及視聽電子產品製造業，平均薪資卻竟只有5萬317元，顯示科技新貴的股票分紅，獲利遠遠超乎薪資所得。
主計處昨天也公布去年全年失業率，降至3.91%，創近六年來新低，去年12月的失業率只有3.81%，也是六年來同月最低。主計處四局副局長黃建中強調，失業率降到低檔，顯示國內經濟景氣好轉，就業市場顯著回溫。
就業市場好轉，「薪」情最令人關注，根據主計處去年1至11月的統計，實質經常性薪資在連續三年衰退後，已經確定在95年止跌回升，前11月實質經常性薪資平均為3萬4680元，比前年同期微幅成長0.66%，雖然成長幅度不高，但在這幾年民眾所得普遍沒有增加的情況下，也算是一項正面的訊息。
主計處統計，去年前11月是台電、中油、自來水等國營事業，平均薪資居國內之冠，為9萬4,270元；其次是石化業，平均薪資為8萬9,954元；菸草業的表現也不差，高居第三，平均薪資是8萬7,287元；金融與保險業的平均薪資居第四，平均薪資為6萬9,239元。【2007/01/23經濟日報】 | | |
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資產配置基金 愈來愈親民
文／蔡靜紋 退休族理財的選擇變多，過去只賣給私人銀行客戶的資產配置基金（allocation fund）最近在一般櫃檯也買得到。
「投資不可能天天都晴天，難免會遇到打雷、下雨，如何安度困境？一檔all-weather（全天候）的商品可以省下每天殺進殺出的麻煩。」台北富邦銀行財富管理部門主管說，資產配置基金是目前核心資產的最佳選擇，這類基金的特色是持有時間愈久，出現負報酬的機率愈低；有別於傳統平衡型基金，基金投資股債的配置比例為50比50，資產配置基金不僅有股債，還有現金部位，且股、債、現金比率不設限，完全交由基金經理人視市場狀況調整。
銀行業者表示，由於資產配置的投資績效相對穩健，不少私人銀行將這類基金當成客戶資金的第一個停泊港口，等到有適合的投資標的出現再建議客戶將錢轉到新標的。
據了解，國內目前僅有兩檔資產配置基金上架，分別來自美林及瑞銀兩家資產管理公司。以瑞銀環球戰略配置基金來說，自1981年成立，過去僅接受法人機構下單，屬於私人銀行商品，直至兩年前才降低門檻，開放一般投資人申購；這檔基金在過去24年，只有兩年出現負報酬，其中最佳單年報酬為29.9%、最差為負2.3%。
這檔基金的平均年報酬為12.92%，高於MSCI全球股票指數的11.48%，平均波動風險率僅7.68%，與Citigroup WGBI全球債券指數的7.62%相當接近，對於投資人而言，能相對安穩進行資產配置。
北富銀主管說，過去談到核心資產組合，大多是以平衡型、債券型基金為主，新增資產配置組合，主因這類基金的報酬率不錯，波動率卻接近債券基金。
基於資產配置基金的特性，近來不少銀行將其視為遊說首次嚐試非定存投資的客戶群利器。銀行業者說，因為自從銀行發展財富管理後，大多數客戶的資產組合已周轉五、六次以上，只有少數客戶從未投資過，想吸引這群客戶必須提供更為穩健的投資工具。資產配置基金適合首次投資基金的投資人，或高資產族群的核心資產組合項目。【2007/01/22經濟日報】 | | |
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中小型券商被金控打慘了
文／王皓正 金控公司成立後，各家業者無不使出渾身解數，擴展版圖，並要求旗下子公司交叉行銷、整合服務。金控集團搶食市場大餅，讓中小型證券商毫無招架，只能眼睜睜的看著自己辛苦經營的業務，被金控集團蠶食鯨吞。
與銀行業相比，券商現在的處境相當尷尬。因為，單一銀行在面對金控威脅時，還可保有利基產品市場，代理多樣的金融商品，賺取手續費存活。
但券商可就不一樣了。基本上來說，券商可說是看天吃飯。在股市行情好的時候，成交量動輒千億元，券商除可坐享經紀手續費的收入，加上自營及承銷部門的獲利，每家證券商都是荷包滿滿。
但近幾年，台股走勢不若國際股市強勁，在投資人信心不足下，每家券商都傷透腦筋。因為，可以撙節成本的方法都用盡了，但獲利仍難大幅提升，甚至虧損。
有價證券無實體化實施後，券商的股代業務，可預期的，又將面對金控集團新一波的搶奪。原因無他，金控能提供一次購足的整合優勢，客戶更得以享有單一窗口服務的人力成本節省，甚至服務議價的利基。【2007/01/23經濟日報】 | | |
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裁員赴越南剪綵 大同員工火大
文／吳文良 「不要再成另一個力霸案！」即將在25日大幅裁員的大同公司板橋廠員工今天上午於廠區大門抗議，指控資方藉虧損之名關廠，掩蓋自己經營不力的事實，讓無辜員工承擔惡果...
他們表示，公司已將板橋廠資金、設備都移往越南，但台灣員工的職工福利金、勞工退休準備金可能被挪用，非但帳目不清，且流向不明，他們將向台北市政府勞工局檢舉。
這個廠雖名為「板橋」，位置卻在土城市中央路一段；日前大同公司宣布關閉以生產電冰箱、電鍋等電器為主的板橋廠，改赴越南設廠投資生產，而板橋廠除小家電中心、設計處，其他部門員工將予資遣或轉赴桃園大園廠工作，估計板橋廠有2/3近400名員工因此於年關前失業。
板橋廠產業工會常務理事桂宗鈞、李財興等人表示，公司宣稱板橋廠虧損，但為何公司卻將旗下核心賺錢的部門紛紛獨立出去成立子公司，留下虧損債務由公司續行承擔？公司高層坐領高薪，還在子公司領股息、股利，基層員工卻一無所有，還落到回家吃自己？
他們說，公司在中信局的勞工退休準備金帳戶提撥不足額，其餘號稱提撥進公司專戶卻從未公布確實金額，數十億元的職工福利金財務不清不楚，他們質疑資方挪用侵占，不當得利！
員工們還說，公司要他們在本月25日前簽署離退職同意書，卻於26日董事長要赴越南為新廠剪綵，擺明是惡意關廠，他們下午將赴勞工局檢舉資方不法。【2007/01/23聯合晚報】 | | |
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失業勞工 靠山在那裡？
文／陳芝艷 近來傳出不少企業裁員關廠的消息，勞委會指出，只要有受雇事實納入就業保險的範圍，萬一不幸被公司資遣、裁員，社會保險可以提供的協助包括申請失業給付、職業訓練生活津貼和健保費全額補助等。
除非是已參加其他社會保險，或已經領取勞保老年給付者，不然只要是年滿15歲以上、60歲以下受僱的本國籍勞工，都是就保的保障對象。
一旦勞工突然失業，向公司拿到資遣證明後，可以先到當地公立的就業服務機構辦理求職登記，如果無法推介工作或安排職訓，勞保局就可以發給失業給付。失業給付是按申請人離職退保前六個月平均投保薪資的六成計算。
一般來說，勞工到就業服務機構申請工作，若有工資低於離職退保前六個月平均月投保薪資六成、工作地點距離申請人日常居所30公里以上，勞工就可以拒絕接受，繼續請領失業給付。
舉例來說，老王投保薪資為4萬100元，每月可以領到2萬4,060元的失業給付，最長六個月共可領到14萬4,360元的給付。如果老王不到六個月就找到工作，還可申請提早就業津貼。
根據就保法規定，失業勞工若在失業給付請領期限屆滿前就找到工作，並再參加勞保滿三個月，就可以領取五成的剩餘的失業給付金額。【2007/01/23經濟日報】 | | |
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勞工紓困貸款 放寬條件
文／陳芝艷 年關將近，手頭緊的勞工19日起到2月6日前，可以向全省土地銀行分行申請期限三年、每人最高10萬元的勞工紓困貸款，目前利率3.255%。
勞委會這次提撥100億元勞保基金承作貸款，並首度放寬申辦條件，過去被列為拒絕往來，票、債信不佳的勞工，今年也都可以申請，預計農曆除夕前十天就可領到這筆錢。
今年的勞工紓困貸款也首度仿效部分民間銀行信用貸款的做法，利率採「遞減式」設計，並有半年的寬限期，如果前半年繳息正常，第七個月起到第三年利率可以減碼0.5個百分點，即適用2.755%的利率，和銀行有擔保放款房貸的利率水準差不多。以借款10萬元來說，前六個月只需繳息271元，第七個月起每月繳本息3,475元，若適用減碼利率，則繳本息3,453元。
銀行指出，除非是上市、櫃公司或前1,000大企業的員工，才有機會向銀行貸到利率3%左右的信貸，否則一般上班族適用的信貸利率約為5%、6%。
勞工紓困貸款從92年開辦以來，共貸放出276億元，嘉惠33萬戶勞工，由於累計至今有47億元的貸放金額未如期回收，勞委會這次祭出如果沒有如期還款，除了貸款期間無法適用減碼的優惠利率，三年貸款期限截止後，每年將加收5,000元利息。
舉例來說，若三年貸款期間都沒有繳本金利息，本息會累積到11萬元，第四年用11萬元直接加收5,000元，以此類推。銀行推估，勞工若第三年後才開始還本息，貸款利率等於提高到3.556%。
若仍不還款，欠繳的金額，將從勞工未來各項勞保給付抵銷，換言之，貸款的勞工若賴帳，未來勞保各項給付將縮水。
只要參加勞保滿15年，沒有欠繳勞保費和勞工紓困貸款者，皆可申請。勞委會指出，近來力霸集團企業申請重整，可能衝擊旗下員工領薪，若是力霸集團員工申請，將優先核准。【2007/01/19經濟日報】 | | |
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勞退金》利滾利 自提存老本
文／陳芝艷 在勞退監理委員會未成立前，自提的報酬率或許令人洩氣，但如果是年紀較輕的上班族，其實靠長時間的複利效果，自提還是可以大大提高退休後的所得替代率。
財務顧問指出，目前新制的勞工退休金，雖然比起舊制時代多數人無法領到退休金的狀況好，至少都能領到一筆錢，也許不多，但是強過完全領不到。而增加自提金額可以有效增加將來提領的退休金。
上班族除了靠企業每月提撥6%到個人退休帳戶外，如果每自願多提繳1%到帳戶，在退休時的所得替代率將增加約3個百分點，完全沒有自提的上班族若是把這筆錢花掉了，也沒有做任何理財，和自提6%者相比，在退休時所得替代率可以相差一倍左右。
以上班族如果25歲踏入職場開始參加個人帳戶制為例，假設個人帳戶的投資報酬為3%，薪資成長率2%，勞工60歲退休時平均薪資為3萬元，不考慮通貨膨脹率。若退休前不參加自提，退休後每月可領到5,100元，所得替代率為17%；若自提1%，退休每月可領6,000元，所得替代率20%；自提到最高的6%，則退休後每月領1萬500元，所得替代率35%，足足是沒有自提勞工的一倍以上。
財務顧問說，所謂勞工個人退休金專戶，就像勞工一個長天期的儲蓄帳戶，在這個帳戶所存的錢，必須要到60歲的時候才能提領，這個全自動的儲蓄機制，可以確保上班族一定會為自己的未來存下一筆錢，而且時間愈久，自提所能發揮的效果也愈大。【2007/01/22經濟日報】 | | |
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新制勞退金 少賺60億
文／陳芝艷 立法院本會期最後一天，攸關百萬名勞工養老本的「勞工退休基金監理會組織法」被擱在一邊，552萬名勞工一年多以來提繳的1,277億元新制退休金，依舊只能放銀行定存，勞委會指出，若相較於舊制勞退基金，選擇新制的500多萬名勞工損失超過60億元。
勞委會指出，立院若無法加開院會通過監理委員會組織法，等下會期開議至少是三個月後的事，千億退休金就得繼續放定存，賺取微薄利息。
勞退新制開辦至今，提繳單位數已達36.6萬個，與開辦時94年7月相比，成長率達42.82% ，目前參加新制的人數達425.4萬人，已有退休金個人專戶人數有552萬人，至於自願提繳人數從開辦之初約40萬人下滑到現在約31萬人。
勞委會指出，勞工退休基金監理會組織法遲遲未能通過立法，如果把舊制勞退基金拿來比較，舊制勞退金95年度收益達202億元，收益率為5.27%。若以95年度新制規模已達1,277億元，舊制基金收益率5.27%推估，552萬勞工損失逾60億元。
新制勞退金不但比不上舊制勞退金收益，如果和勞保局管理操盤的勞保基金相較，差距更大，規模4,363億元的勞保基金去年替勞工賺進333億元，收益率7.9%。
新制勞退金不但錯過去年市場多頭行情，直到現在僅能存定存，截至95年1月12日，每位勞工平均收益只有293元，實際收益率為1.6%，比勞工自己把錢存定存還低。
勞委會指出，勞退新制原本的用意，就是要掃除舊制的積弊，以最近力霸集團傳出的舊制勞退金事件來說，力霸集團員工數千人，公司雖然每月依法提撥總新資2%到中信局，但舊制的勞退帳戶卻僅有十幾萬元和40幾萬元，公司若無法繼續營運，之後符合退休條件的員工，恐怕無法順利領到退休金。
新制採個人帳戶制，帳戶跟著勞工走，勞工只要有工作，雇主就必須替其提撥退休金，較舊制有保障。
勞委會指出，今年1月12日監理會採何種組織成立經各黨團協商後，監理會組織法改採三級行政機關體制已達成共識，立院本會期無法過關，500多萬名勞工1,000多億元的勞退金，只能繼續靠1.6%的收益率，累積下半輩子的養老本。【2007/01/22經濟日報】 | | |
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成功必修課：學做人
文／祝康偉 這堂課，課本沒教，老闆、同事不會直接講。這堂課，沒有文憑，無法畢業，許多人學一輩子都學不會。這卻是職場上最重要的一堂課：「做人」。
做事要緊，還是做人優先？做「好人」還是做「自己」？「人緣好」，會不會變成「濫好人」？為什麼有人總能廣結善緣，有人卻老是處處樹敵？這些帶給你無窮煩惱、卻找不到答案的難題，《Cheers》雜誌透過各種過來人的親身經驗，為你淬煉出通過考驗的人生智慧。只要釐清困惑，掌握原則，做人其實沒有那麼難。
做人難！
上海皇帝杜月笙曾說，人生有三碗「面」難吃，一是場面，二是錢面，三是人情面，其中，最難吃的正是人情面。
偏偏這碗難吃又難捧的「面」，在學校往往沒人會教，出了社會又沒人敢教，於是，我們得憑本能，不斷在人情困境中，學會做人的能力。
儘管不容易，但並非沒有脈絡可尋。只要你能先釐清關於做人的幾項大哉問：比方說，到底是做事重要，還是做人重要？
做事，還是做人？
很多剛進職場的年輕人，仗著聰明才智，總覺得「實力決定一切」，做人不重要。對於不如自己的人，不是當面嗤之以鼻，就是在背後抱怨。
甫接任美商聯邦快遞公司台灣區總經理一職的朱興榮，回想11年前，自己就曾經犯了這個「每個聰明人都會犯的錯」。
當時從美國念書回來，擔任小工程師的他，每天只管窩在自己位置上，按時間完成專案即可，根本無須搭理其他同事，更遑論跨部門的合作。
因為專業表現亮眼，受到當時的總經理陳嘉良（現為聯邦快遞中國區總裁）器重，朱興榮被點名擔任一個囊括國內外中高階主管的跨部門專案主持人。
一向是「拼命三郎」的朱興榮，過去工作有瓶頸，頂多熬夜加班就能過關，沒想到這次卻栽在一個他眼中，緊要關頭只會「推脫」的主管身上。
他記得，當時專案流程出了問題，整個團隊必須24小時進駐，體力、壓力都不堪負荷，還要召開應變會議。
就在會議進行到一半，心力交瘁到臨界點的朱興榮，又聽到那位讓他「感冒」已久的主管，沒有辦法又抱怨不休，他一時難掩怒氣拍桌大喊：「這件事溝通很多遍，不知道到現在為什麼還不做，如果有人不想做，這個專案也不用繼續了！」
隨即，這位只有兩年資歷的毛頭小子，竟然當著眾多高階主管的面，天塌下來也不怕似地甩門而出。
拿針戳人，還是拿針縫衣？
直到深夜12點半，呆坐座位已久的他，感受肩上一雙手的重量搭來，轉身只見堆滿笑容的陳嘉良緩緩說：「你啊，就像一根針，戳人會痛啊！若把這個針拿來縫衣服，就會很有功效，不知道你為什麼要去戳人？」
「不是我要戳人，是他逼著我去戳人，我受不了！」朱興榮氣憤地說。
陳嘉良接著回應：「喔，因為你受不了，所以你就不去縫衣服，而去戳人？我知道你心裡很多委屈，在這個時刻，你若能把所有精力拿來縫衣服，大家會更感激你！」
朱興榮笑著說，當時自己一心想把事情做好，產生盲點，陳嘉良這番「戳人與縫衣」的道理，讓拘泥在「你錯我對」節骨眼的他，頓時心門大開：「與其當場讓他難看，不如直接向他伸出援手，把事情解決了更有效率。況且，若我坐了他的位置，不見得能做得比他好！」
從小一路順遂，自我要求極高的萬事達卡國際組織資深副總裁暨中國區總經理江威娜，同樣也歷經不會做人的青澀歲月。
初入職場：80％做事，20％做人
回想剛入社會前幾年，她曾為了打入同事的午間閒聊，無意間「貢獻」了話題主角的一些私人祕密。
當時專注做事的她，忽略辦公室常有的角色競爭，此番被有心人炒作的「爆料」，不僅傷害了當事人，毀了友誼，更讓她重新思索做人的道理。
一般而言，年輕人容易陷入「做事」比「做人」重要的思考，因為做事的目標明確，短期即可見真章，投入與回饋十分直接。
反之，做人得面對「一樣米養百樣人」，不同角色的適應與考驗，講究的是長程的累積，無法立竿見影，且隨著職位升遷，扮演的角色趨於複雜，難度還愈來愈高。
「在投資報酬率的權衡下，做人的重要性常常被視而不見，」江威娜分析。
她語重心長的提醒，要想出類拔萃，職場上的確存有做事與做人的「比例原則」。
初入職場前5年，至少要花80％的力氣在學做事，另外的20％花在學做人上。隨著工作技巧日漸熟練，做事所需的時間減少，就要調高比例，將更多的注意力，花在做人的學習上。「當同儕還在斤斤計較做事的方法，你卻能開始展露做人的本領，帶領團隊解決問題，就很容易在這個階段變得耀眼，」江威娜強調。
第二個令許多人困擾不已的難題，是做人，還是做自己？
做人，還是做自己？
雖然知道做人重要，但一想到為了和諧，得委曲求全，隱藏自己的本性，就讓人痛苦不已。
「外圓內方」這句被中國人奉為做人最高境界的成語，在德州儀器半導體技術公司大中國區總經理郭江龍看來，即是最好的答案。
他解釋，所謂「外圓」，指的是顯露在外的態度行為，講求的是「圓融」、「和氣」；「內方」，則是指隱於內心的原則信念，譬如「正直」、「誠信」，扮演最後一道防線，不會因壓力或環境改變而棄守。
一般人常誤解「外方內方」或「外圓內圓」的「表裡如一」，才是真正做自己。即便如此，所謂「表裡如一」，也不是隨興所至的任意妄為。
表裡如一新解
《記得你是誰—哈佛的最後一堂課》中「表裡如一」一文指出，所謂「表裡如一」，指的是不必為了做人而徹底放棄自己，而是該懂得如何區分私底下與工作時的自我，以維持一種「身分」的平衡。
他認為，你可以在公、私生活中拉上一道紗簾，而非一堵無法穿越的磚牆，以方便隨時互通，又能區隔彼此的差異。
一旦懂得角色轉換，熟練地穿越這道紗簾，就不必放棄自我，變成雙重人格。有趣的是，愈能善用這個方法，愈能擁有獨特的優勢：一是在職場上，因為不背離本性，往往能展現某種個人風采，博得最多信賴。
當你回到私人領域時，你能做你想要的自己，家人與朋友對你真實的回報，更能平衡你在職場的情緒起伏，成為你的後盾。
不管是從「方」到「圓」的琢磨，抑或是「內」「外」自我的轉換，為避免過猶不及，究竟分寸該如何拿捏，往往是做人最難的地方。
做人，並不等於要做「濫好人」。
做好人，還是做濫好人？
廿一世紀公關顧問公司總經理俞竹平認為，以情緒管理的角度來看，若把自己磨得太圓，常會讓人覺得城府很深，有一種不可親近的感覺。
就像瓷器與陶器同樣是容器，但瓷器講究上釉，光可鑑人，卻只能供在高處欣賞。反之，陶器刻意留下手紋，少了完美的光澤，卻多了一種性格上的天真。
但最為人詬病的是怕得罪人，只知一味討好，成為不知原則為何物的「濫好人」。
濫好人落得兩面不討好
引進「卡內基訓練」，嫻熟溝通的黑幼龍，分析人際關係的模式，有以下4種狀況：
第1種狀況，叫作「操縱」，這類人想的是自己的益處，佔別人便宜，當別人知道吃虧時，就會離你而去。
第2種狀況，叫作「退讓」，這類人誤會好的人際關係是靠讓步，所以願意自己犧牲，讓別人佔便宜。虧吃多了，久而久之，也會漸漸脫離人群。
第3、第4種分別為雙方都倒楣的「兩敗俱傷」，以及互相拉抬的「雙贏」。
別以為當個濫好人，什麼都說好，什麼都慷慨答應，就能獲得好人緣。
黑幼龍指出：「濫好人的下場，就是第2種人際狀況，沒有原則的結果，不是為兌現承諾而過勞死，就是被追債的人逼得逃之夭夭！」
台達電子人力資源資深處長倪匯鍾回想，過去在飛利浦半導體顯示器事業部15年間，參與不少次決定高階接班人的會議，一字排開的候選名單中，每個都是過關斬將的佼佼者。
激烈的評選過程，彷彿《誰是接班人》的生死大會現場，全球大老闆與人資高階主管比鄰而坐，逐一討論歷年來績效考核的報告，「常常被判出局的，不是做事能力較差的人，而是大家口中的『濫好人』！」
nice guy≠right guy
在老闆口中，簡單一句“He is a nice guy, but not the right guy for this position.”（他是個好人，但坐這個位置他不是對的人），乍聽起來客氣，言下之意是「公司不是迪士尼樂園，你只有好人緣，不代表你成了領導者，就會懂得該硬則硬，遑論激發員工潛質，展現組織的戰力！」倪匯鍾強調。
到底做人應該朝哪些方向學習，才能突破現在的格局？抱著「不計較」的態度是第一步。
不計較，就像別在襟上的鮮花，能讓近悅遠來，無形中增加做人的廣度。
不計較，增加做人的廣度
江威娜曾經碰到一位既聰明、學習能力又強的人才，他在同儕中非常突出，本來是江威娜亟欲培養的幹部。沒想到幾次參與團隊合作，他最在乎的只是自己能享有的資源與利益，而非對團隊的貢獻。
江威娜不免感到失望：「一個不談付出，只會計較的人，難保到高位，他不會為了個人私利，犧牲整個團隊的利益。 」
其次，少了包容的心，若他當上領導者，肯定做不好coaching（教練）的工夫，無法帶領團隊中的落後者。
「若他一直沒有察覺，也不願意改，即使讓他獨立作業，因為個性，也會很快遇到工作瓶頸而離開，淪落職場流浪一途，」江威娜斷言。
位居高階，若能有不計較的胸襟，除了增加自身的高度，也會感染員工，成為效尤的對象。
目前任教於高雄餐旅學校的前亞都麗緻總經理蘇國垚，對總裁嚴長壽就有如此的觀感。
一次兩人共同出差到夏威夷，投宿的是全球赫赫有名的頂級旅館哈蕾柯蘭妮（Halekulani），一路上嚴長壽如數家珍地對這家旅館讚不絕口。
Check-in後進房，蘇國垚被眼前擁有大客廳、大浴室，還有夏威夷絕佳海景的房間所震撼。他念頭一轉，總裁的房間一定會更驚人。
沒想到，敲門後推開一看，竟然面積著實小了三分之二，更無景觀可言，他不禁大驚失聲：「他們竟然把房間弄錯了！」
只見嚴長壽笑著說：「我已經住過了，你出差很累，這算是慰勞，就好好在裡面體驗一下。」並堅持讓蘇國垚連續住了兩夜。
即使已離開亞都麗緻多年，這段為蘇國垚津津樂道的小插曲，在旁人忙著計較的當下，總會出現腦海，讓他若有所悟地會心一笑。
謙卑的力量
「稻穗愈飽滿，腰彎得愈低」、「竹子愈高，竹尾彎得愈低」這些大自然的道理，講的正是「謙卑」的重要。
因為謙卑，你會居安思危，你會小心翼翼，你會拼命學習，你也會努力改變。最後，你擔心的事會消弭不見，你的弱點也能補全，你意料不到的收穫也會在謙卑中獲得。
只是愈在高峰，人愈不容易察覺謙卑的力量。霸菱證券投顧公司總經理陳詩舜就指出，金融圈充滿大起大落，曾經睥睨一切，如今落魄失意的例子，可說俯拾皆是。
他舉一位知名的金融新貴，靠著「向上管理」，頭銜一路竄升。對下屬極為傲慢的他，享受平步青雲的快感之餘，卻忘記自己已「掏空」多年奧援他的專業團隊。當他隨跳槽水漲船高，隻身就任遭遇困難，才發現自己能力有限，但身邊已無人願意伸手協助，屢次被新老闆「請走」。後續工作轉換，更因reference check（背景調查），不斷栽在他過去得罪的人的負面評價裡，而一蹶不振。
厚道，做人更高境界
在謙卑之外，若能做到厚道，先一步替人著想、留餘地，才真正是跨越做人更高的境界。
曾遭遇1997年亞洲金融風暴，從公司因跳票瀕臨倒閉，到如今谷底翻身，稱霸台灣精密機械業的台中精機就是一個好的例子。
經營超過50年，第二代接棒經營的台中精機總經理黃明和指出，早年客戶多是師徒相傳的黑手業，在工廠裡待了3年，就能出師自己創業。
黃明和的父親看這些年輕人在創業初期，難免資金短缺，總會大方地要他們先將設備拿去用，日後慢慢分期付款即可。甚至，有的下游經銷商沒錢進貨，他還會勸他們先把機器拿去賣，先賺了第一筆錢，才能打好基礎。
黃明和指出，由於父親總會替人著想，培養的許多客戶都是從第一代祖父輩開始，第二、第三代接手買新的機器，演變成關係深厚的三代交情。其中，還包含夫妻檔、兄弟檔、父子檔。
沒想到父親以厚道待人，後來竟救了黃明和與自己公司一命。
黃明和回想8年前，受亞洲金融風暴波及，國產汽車、東隆五金陸續爆發地雷股危機，中部地區許多上市公司都垮了，台中精機也因財務槓桿過度操作，20億元融資遭銀行凍結，頓時陷入困境。
奇妙的是，當遭逢相同命運的同業如楊鐵，早已被協力廠商拉白布條、圍廠鬧上電視新聞，台中精機卻顯得異常平靜。
不僅客戶沒有拋棄，協力廠照常提供零件，面對同業挖角，台中精機的高層主管沒有一個異動，一起度過了最艱難的階段。
黃明和心有所感地說，從此他深刻體會到「天助自助者」的道理。
他強調，「自助」兩字，就是過去你所積的陰德，對他而言，也就是父親打下人情的基礎，讓大家願意信任，才能贏得東山再起的機會。
人生的做人課，不僅沒有文憑，也不可能畢業，連當過英國首相的邱吉爾都承認，自己到了65歲，才悟出一些做人的道理。
但不管是管理、領導、乃至於人生真正的成功與圓滿，沒有一項不是圍繞著「如何做人」。這堂最重要、也最容易被忽視的課，你學好了嗎？【2007/01Cheers雜誌】 | | |
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