 |
屬『責任制』之工作者，勞基法仍保障您
勞工受僱於適用勞動基準法之事業單位，縱屬「責任制專業人員」，仍有該法相關規定之適用。勞工事務主管機關即行政院勞工委員會，有鑑於勞工工作態樣多元，部分性質特殊之工作者於適用勞動基準法有關工時、休假等規定時，有窒礙難行之處，為增加該法之彈性，使可適用於更多的行業及工作者，於民國85年特訂定第84條之1，針對工作性質特殊之勞工，如監督性、間歇性或責任制等工作，其工時給予特別之考量。依該規定，這類經勞委會核定的工作者，可由勞資雙方以書面就工時、例、休假等事項作更具彈性之約定，惟契約應報當地主管機關核備後始生效力。
而所謂的彈性，並非指工時可以完全無上限或全無例假。勞雇雙方在約定時，仍須參考勞動基準法規定的基準，在不損及勞工健康福祉之前提下來訂定。舉例言之，勞雇雙方可以約定較法定正常工時上限更長的工時，但超過約定正常工時者，仍應給付延長工時工資（加班費）。再如例假，雖不必僵化於7日中需有1日，2週內排2日或4週內排4日，亦非不可，但不可約定全無例假。
【勞資政e報-九十七年十月號 - 2008/10/6 】 | | |
|  |
 |
思考祕技／3種頭腦柔軟操，思考不僵硬
廖之綺科技的進步，增加了許多搜尋答案的捷徑，雖然省了時間，卻讓我們過於仰賴工具，停止動腦，等到非得靠自己思考時，才發現腦袋已經不靈光了。
日本Globis管理學校講師船川淳志建議，想擺脫這種「思考僵硬」的毛病，可勤做3種思考的柔軟操，活化大腦的運作。
柔軟操一：訓練自己3秒做出反映
一般人的思考模式多半是「先想一想，再做出反映」，這個過程大概會耗時30秒。然而，要在多變的時代中存活，就必須把思考速度調快，尤其是和國外客戶以英文交談時，對話節奏更是與原本的習慣大不相同，需要更快速的反映。
為了因應這樣的改變，可利用「3秒規則」來自我練習，也就是當遇到一個問題時，要求自己在3秒鐘內做出反映。這種訓練不僅可以加強反映速度，也可以刺激思考。
當然，未必所有問題都要迅速回應，反而更重視毅力與堅持，但如果老是習慣一切慢慢來，就無法在需要時做出快速的反映了。
柔軟操二：抽象思考，具體說明
在思考事物時，可練習將具體的事情「抽象化」。以「企業文化」為例，可試著聯想到企業固有的「習慣」「氣氛」「默契」等抽象性描述，藉以開闊思考的範圍。
相反地，在說明事物時，則可練習將抽象的概念「具體化」。例如，「本公司不用責罵的態度對待下屬」，就是企業文化的具體呈現，也有助於建立有效的溝通。
透過在「抽象」和「具體」之間來回練習，就能讓思考更有彈性。
柔軟操三：切換「發散」和「收斂」的思考模式
「發散思考」和「收斂思考」是有效進行集體討論的關鍵，發散思考就像腦力激盪，旨在發揮創造力、提出天馬行空的想法，不強求一定要有答案；收斂思考則是經過推理，得出確切的解答。在團體討論中，適時地切換這兩種思考模式，可強化思考內容的廣度和深度。
要注意的是，在討論過程中也要確定大家都能跟上進度。如果已經進入收斂模式，卻還有人停留在發散思考，持續發表不著邊際的意見，反而會讓覺得討論已經結束的人感到困擾。由此可見，除了要能靈活切換思考模式之外，最好還能察覺到不同模式的轉換，才能讓大家做出有效的討論。
【經理人月刊 2008/10/1】 | | |
| |
遠離缺氧症候群
呂玉娟有氧不生病 啟動補氧計畫Go
你，缺氧嗎？健康源於正確的觀念，加上身體力行。 慢性缺氧是無形的健康殺手， 如果長期處在缺氧狀態，除了引起老化，各種疾病也會找上門。 想要過不生病的健康人生，就得遠離缺氧症候群， 啟動你的補氧計畫，馬上開始。
疲勞，是現代人共同的寫照。「不知道為什麼，每天都覺得好累。即使睡很久，還是覺得睡不飽，就算看醫生也查不出原因來。」暫時性的疲勞也許是正常的生理反應，但長時間的疲勞，無疑是在向死神下請帖。
缺氧，無形的健康殺手
《補氧不生病》一書作者王剴鏘醫師表示，現代人常感覺身體倦怠、疲勞，原因之一可能是氧氣不足所導致，有可能是一種慢性缺氧的現象。他表示，「我們現在正處於一個慢性缺氧的大環境中，飲食也因滿足口腹之欲而過食，造成排毒功能當機，身體上很多的不適，連醫生都檢查不出來，這些都是體內器官氧氣不足所致。」 王剴鏘強調，「少了氧，身體所有的器官都會鬧罷工。」人體的所有活動，都與氧脫離不了關係。由於各個器官對缺氧的敏感度不同，在不同的生理活動下對氧的需求量也不同，在身體長期缺氧時，身體會慢慢出現一些病理現象，逐漸形成一些慢性疾病。因此，如何選擇不生病的補氧生活，對現代人而言，是十分重要的課題。」
每天呼吸，為何還會缺氧？
我們每天無時無刻都在呼吸，為何還會缺氧呢？王剴鏘表示，造成身體缺氧的原因，大致可以分為下列幾種： 1.精神壓力過大 根據研究顯示，心理因素會影響生理現象。精神壓力過大時，耗氧量增加是靜止時的２～３倍以上，如果供氧情況不足，就會影響生理機能的正常運作。 2.不好的飲食偏好 各種現代化速食、冷凍食品充斥，不知節制地過食，都造成內臟過量的負擔，使體內產生各種有害物質。體內為了排泄這些有害物質，需要大量的氧氣。加上每天不知不覺中吸收合成色素、人工防腐劑、合成調味料等，也需大量的氧氣來中和，因此更加重肝臟及胃的負擔。 此外，現代人喜歡吃重鹹、重甜的食物，這些加工食物都含有氫離子、乳酸、脂肪等不利人體消化吸收的成分，這一類食物在消化過程中，會增加身體的耗氧量，如果攝取過量會造成身體缺氧，甚至形成大量的自由基。 3.環境污染、高壓工作 長期在封閉的空調空間裡工作，通風不良，氧的供給量自然不足。加上競爭激烈，工作時數及壓力大增，影響了多數人生理正常機能，進而造成身體缺氧。 4.缺少運動 長期缺少運動，心肺功能會慢慢下降，使得人體內的氧氣吸收減少，而造成缺氧。 5.大氣中的含氧量減少 因森林生態被嚴重破壞，破壞氧氣來源，供氧機制不足。 6.身體生病、創傷和感染 人體生病、受傷，正常的生理機能受到阻礙，進而使氧氣的供應受到影響。 7.老化造成體內含氧量下降 人體老化後，吸收氧氣的功能也會跟著鈍化，造成氧的吸收效率下降。
身體發出的缺氧訊息
王剴鏘指出，人體血液中一旦沒有足夠的氧進入，細胞與各個器官會有不同的反應，以下症狀正是身體發出的缺氧訊息。 1.打哈欠 打哈欠是人人都有的經驗，通常是在睡眠不足、身體疲累、空氣不流通等狀況下產生。當身體的氧氣不足達到一定程度，身體自然會將訊息傳到腦部，再通知肺部：該深呼吸了，這就是打哈欠的原因。此外，睡眠不足時，腦部沒有得到充分的休息，因此需要更多的氧氣來清理腦部，這時也會不由自主地打哈欠。 2.頭昏 根據研究報告指出，腦部的血流量占心臟輸出量的15％，耗氧量更是總耗氧量的23％，其中以大腦皮質及小腦灰質耗氧最多。耗氧越多的組織對氧的依賴性越大，如果腦部供氧量不足，必定會影響腦部正常運作，在缺氧較輕微時，腦部運作會有初步的障礙，產生頭昏、思考力、記憶力受到影響。 3.胸悶 心臟是循環的中樞，一旦氧氣供應不足，就會產生心肌缺氧。典型的症狀是在胸部下方有類似重物的壓迫感，或者也可能只有輕微的胸悶。 4.打鼾 打鼾最主要的原因是鼻子、咽喉等氣道不正常，阻礙空氣的流通，為了要有足夠的空氣，就得使力吸氣，咽喉部位因空氣流動造成震動，就是打鼾聲。因氣道有所阻礙，氣流不順，肺部所能得到的氧氣不足，長期下來會造成缺氧現象。 5.過敏 根據調查顯示，過敏人數有逐年向上攀升的趨勢。氧研究權威溫特．漢力克斯(Wendell Hendricks)博士研究缺氧與過敏的關係，下了這樣的結論：「過敏的真正原因就是，身體裡氧化作用的進行被減退下來，而引起對外來侵入物質（過敏原）產生敏感，只有當氧化作用機轉，再回到原有的高效率狀態，敏感才能被排除。」因此，如果有過敏現象，身體是否缺氧應該列入檢查之一，應可以更容易找出過敏原。 6.疼痛 醫學院學生必讀的《醫用生理教科書》(Textbook on Medical Physiology)作者醫學博士亞瑟．蓋頓(Arthur C. Guyton)在書中寫道：「所有慢性疼痛，病痛皆導因於缺少正常細胞生理用量之養份所致。」此外，《Townsend Letter for Doctors》報告亦指出：「遭遇部分缺氧的細胞會發出微微的痛信號……。」 對此，王剴鏘進一步說明，研究顯示一旦細胞缺氧，將會造成細胞缺乏「三磷酸腺 」，因而改變細胞在血流與細胞周圍液體內的鈉鉀平衡。此一化學變化也改變及減弱了細胞和血流內的「電場」，電場一改變，礦物質就開始流出到細胞周圍，體液和血流會開始發生「礦物質沉積」，如沉積在關節就會發生關節炎，在眼睛就產生白內障，在動脈就產生動脈硬化，在肌肉則會發生肌肉痙攣或反應遲緩。 7.膚色暗沉 醫界已經確認皮膚老化，諸如老人斑、黑斑、皺紋等產生，是因為種種原因造成血液循環不良，進入到皮膚的氧氣量漸漸減少，以致造成皮膚組織處在缺氧的狀態下而造成膚色暗沉，缺乏光澤。 8.高血壓 除了心血管疾病或不明原因造成的高血壓，部分高血壓的發生與缺氧有關。當身體組織因缺氧而造成能量短缺時，身體的反應是設法增加血液的供應量，此時心臟就必須加強其推力，讓血流量變大，如此會造成一時性的高血壓。 9.水腫 從生理上的機轉來看，水腫與缺氧是相互影響的。比如，細胞在缺氧時，會造成細胞的電解質不平衡，而細胞內的鈉離子增加時，會讓較多的水分進入細胞內，造成細胞水腫，而細胞水腫後，又會壓迫它周圍的微血管，造成微血管的循環不良，又進一步造成缺氧。 10.注意力下降、記憶力減退 腦是人體最敏感的器官，它的功能全靠氧的充分供應維持運作。一旦腦組織缺氧後，腦血管會起代償作用，擴張腦血管來增加腦組織的血流量。腦血管擴張後，會使腦容量體積增大，腦組織增大後，受到顱骨的壓迫，因而出現頭暈、頭痛、記憶力減退等現象，而顱內壓力升高後，又造成腦血流量不足，加重缺氧現象，形成惡性循環。
【能力雜誌 2008/10/01】 | | |
| |
正念理性因應不景氣
吳惠林多年來「景氣差」、「日子難過」的聲音飄蕩在台灣各處，但平實地說，政治操作、媒體炒作的成分比較大。不過，「狼來了」喊久了竟然真的將狼引來了，由各項景氣指標顯示，特別是「景氣對策信號」已亮出「藍燈」，宣告台灣經濟已掉入不景氣漩渦，而且下走的機率頗高。
在此氣氛下，再加上政治因素的推波助瀾，以及風災和國際金融危機的方興未艾，於是民心浮動致信心低迷，又使投機性濃厚的市場雪上加霜，股市的大幅起落是顯例，與其說「股市是經濟櫥窗」，倒不如說是「信心指標」。所以，關鍵應在：民心為何低落？如何提振民心？
首先，有必要釐清一個觀念，那就是經濟景氣指標帶給我們的是「訊息」，亦即反映當前的情況，若是情況不佳，也是在告訴我們「做錯了某些事」，提醒我們要冷靜理性的檢討「到底錯在哪裡？」找到錯誤予以改進就能反轉回升；若拒絕反省檢討，甚至一味掩蓋，將會擴大錯誤讓情況惡化。縱使得以發現錯誤並加以改進，也必須支付代價，「過一段時間的苦日子」，如果平時有儲蓄的習慣，而且正派投資、經營，在不景氣的時候卻可能得利，因為「到處充斥便宜貨啊！」當然，由於大環境不佳，個人也都有可能被拖累，但對安分守己、有能力、苦幹實幹的人來說，可能性是相對較低的。
其次，不景氣的時節，難免有難以過生活者，此時若能發揮「人飢己飢、人溺己溺」的高尚情操，是可以減輕社會問題。不過，必須謹記「救急不救窮」，接受救濟者應心存感激，不要養成依賴的習慣。
就當前不景氣來看，國際因素非常重要，但要說成是一九三○年代全球大恐慌的翻版，也未免太危言聳聽了，當時美國的失業率奇高（二五％），目前還差得遠呢！千萬不要自己嚇自己，以致受到驚嚇而失志。不過，反過來說，也不能粉飾太平，應該盡量認清真相，正念面對問題努力以赴。
回頭看處於不景氣的台灣，「民心低落」公認是最重要因素。這是對政黨輪替期望太高，而且原先的台灣經濟被過分唱衰，台灣人民期待新政府真能立即打造桃花源。我們但見「股市上萬點」、「馬上好」、「已準備好」的口號滿天飛，深深打入台灣住民的心坎，於是化為投資行動，沒想到敵不過大環境的不佳，加上兩岸開放政策被解讀為「依賴中國」，陸客來台">陸客來台這項重要指標卻嚴重縮水，重創人民對政策的信心。所以，有必要嚴肅檢討該政策。
自由經濟體制裡，經濟景氣循環是常態，政府利用調節政策反會加深循環波動幅度，政府還是應在落實和諧社會、建立公平公正安全的生活投資環境上，戮力以赴較重要！充其量可以提供外在環境變化的即時資訊，特別是中國「京奧後」政經環境變化的真相，以免台商誤判局勢陷入泥淖。至於不景氣將伊於胡底，繫於台灣人民信心回升的程度！而觀賞電影《海角七號》或許是一帖良藥呢！【非凡雜誌 2008/10/06】 | | |
| |
大人物的管理大習慣
李宜萍命好不如習慣好
好習慣可以後天養成，觀察成功的企業家，他們能夠有輝煌的成就，通常具備一些「大習慣」。
好習慣，可以成就一生
一位諾貝爾獎科學家，一次接受媒體採訪時，記者問他是在哪所大學學到最重要的事，他回答說是在幼稚園，他學習到要把東西分享給其他小朋友，不是自己的東西不要拿，東西要放整齊……，這些最基本的好習慣對他的學術研究有重大影響，因為懂得分享，所以別人也樂於和他分享所有、所知，懂得團隊合作的精神，讓他和別人合作愉快，也知道如何協助別人成長。
一位成功的中國CEO，經常被朋友問到，為什麼他總會被大企業挖角，而且到新公司上班後，原來的老東家還是很肯定、感謝他。這位CEO說，因為他都在公司經營高峰時離開，而且離開時，不會帶走任何班底。他的職業道德習慣，讓他處處受歡迎，更影響他的事業成就。
人在成年後，就會形成很多習慣，這些習慣範圍，就稱為「習慣領域」（Habitual Domains），習慣領域的定義是，「腦海裡所有記憶、觀念、想法、思考模式和行為模式的綜合，經過一段時間後，就會穩定在某一範圍內，所以稱為習慣領域。」
習慣看不到、摸不著，卻主宰我們1,000億個腦細胞，是人性軟體，猶如電腦的軟體一樣，人如果具備好習慣，對IQ、EQ有加分效果，可以擴展影響範圍，發揮潛能，活出生命色彩。諾貝爾獎得主及中國CEO就是明顯的例子。
後天養成大習慣的3大關鍵
好習慣可以後天養成，觀察成功的企業家，他們能夠有輝煌的成就，通常具備一些「大習慣」，管理大習慣的養成要掌握三大關鍵要素。
關鍵1：大習慣必須具備遠大的目標、理想
首先，他們都有遠大的目標、理想，為了達成目標，「大習慣」的思考及行為模式會不斷地重複、強化。
台積電董事長張忠謀的管理大習慣是會以「高標準要求自己和別人」，一旦達成目標，就會設定下一個目標，不斷地改善、追求更高目標。當他在德州儀器時，發現自己對半導體產業的看法和公司非常不同時，為了實踐自己的理想目標，他成立了專門從事晶圓代工的台積電，幾年後，台積電在做全球的獨家生意，訂單接不完，利潤高達50％以上，張忠謀還是要求嚴格，並不斷地改善做事方法，因為當時，他已經看到競爭者會愈來愈多，他必須持續改進，並保持追求高目標的習慣，才能永遠保持產業龍頭的地位。
關鍵2：養成大習慣必須能突破習慣限制
養成大習慣必須能突破習慣限制，許多功成名就的人，因為擔心被既定的習慣、觀念、做法所箝制，所以會不斷地擴大自己的思考模式，累積愈來愈多的能量，最終擁有傲人的成就。而功成名就的大人物，通常可以突破自己的習慣限制。
聯強國際總裁兼執行長杜書伍則有「突破習慣限制」的自覺，每當他被晉升到更高職位時，他會「意識」到自己會被以前的工作習慣所影響，所以會隨時提醒自己當下應該具備新的思考或行為模式，以符合新職務的需求。
此外，他很擔心自己和組織被不正確的習慣所箝制，十幾年前，他大力在公司內部推展習慣革新活動，希望有效地改善自己的習慣限制；而後，為了隨時提醒同仁避免被不好的習慣所箝制，他每隔一段時間，就傳一篇文章給公司同仁，將決策、理念、處理事情的正確模式、目的和大家分享，以提醒員工避免被陋習、錯誤的習慣所影響。
關鍵3：擴張習慣領域，是為了解決人類的問題
成功者擴張習慣領域、形成大習慣，是為了解決人類的問題。
宏碁集團董事長王振堂運用「專注」的管理大習慣，解決企業經營的問題。當他還是業務工程師時，就有「專注」的習慣，他會先將工作分出輕重緩急，一次只專注做一件最重要的事情，也因為徹底完成最重要的事情後，其他的八、九個問題也會跟著解決；當他成為董事長，他也要求主管們這樣做，「一次就只談一件最重要的事。」當最重要的事情一件一件地被解決後，公司重要的目標任務也一件一件地完成。
知道什麼是管理大習慣是一種福氣，而知道「習慣限制」更是幸運，找出自己的管理大習慣，擴展自己的習慣領域，讓好習慣成就自己的一生，好命跟著來。
【管理雜誌 2008/10/1】 | | |
| |
勞工工作與訓練
勞委會統計處了解勞工就業現況及參與教育訓練情形，勞委會於本(97)年7、8月間辦理「勞工生活及就業狀況調查」。本調查計回收有效樣本4,040份，經整理、統計分析，發覺勞工在工作上遭遇的困難方面，主要為「薪資太低」、「體力衰退」及「擔心被裁員」；在轉職規劃方面，有25.5%勞工有轉業(職)規劃，其中以青少年勞工有轉職規劃的比率較高；參加教育訓練情形，有54.6%參加教育訓練，參訓項目以「專業技術訓練」及「職業安全訓練」居多。
一、就業概況
▲我國壯年就業者 (25至44歲) 約占六成，為勞動就業主力；中高年就業者人數漸增，其比重逐漸上升。
97年1~8月平均就業人數為1,040萬5千人，按年齡層觀察，15~24歲青少年就業者計83萬1千人，占全體就業者之7.99%，25~44歲壯年就業者600萬5千人，占全體之57.71%，45~64歲中高年就業者338萬人，占全體之32.49%。
觀察最近3年各年齡層就業人數變化，就業者人數平均年增率為1.53%，其中45~64歲中高年就業者平均年增率為4.00%，25~44歲為0.95%，而15~24歲青少年就業人數呈減少趨勢，平均每年減少4.16%。由於國內出生率降低，再加上高等教育普及，就學時間延長，致青少年年齡層的就業人口逐年減少，另方面隨人口結構漸趨高齡化，中高年就業人口漸增，其比重亦逐漸上升。
二、工作上遭遇的困擾
▲青少年及壯年勞工在工作上主要的困擾為「薪資太低」，中高年勞工的困擾則以「體力衰退」最多。
若觀察勞工在工作上所遭遇的困擾，主要為「薪資太低」、「體力衰退」、「擔心被裁員」，分占26.8%、23.5%及20.5%。若按年齡層觀察，青少年勞工在工作上遭遇到的困擾主要為「薪資太低」及「無專長」，分別占39.0%及30.7%；壯年勞工在工作上的困擾，以「薪資太低」及「難以兼顧家庭及工作」較多，分占28.6%及20.3%；中高年勞工在工作上的困擾，則以「體力衰退」、「擔心被裁員」、「怕領不到退休金」較多，分占34.4%、22.6%及20.5%。
由上述分析顯示，青少年及壯年勞工都有感覺錢不夠花的問題，而青少年勞工也特別擔心無專長的問題；壯年勞工則認為有難以兼顧家庭及工作的困擾；中高年勞工在職場上面臨的困擾主要為體能上的改變，值得注意者，有20.5%勞工「擔心被裁員」，尤以年紀越大，感覺困擾的人數比率越高，顯示對工作的穩定性及退休金給付的保障問題，為勞工關注的項目，隨國內勞工退休金新制及勞保年金化之實施，勞工退休生活將更獲得保障。
三、轉職或轉業計畫
▲青少年勞工想轉職比率有41.4%最高，中高年勞工僅有13.1%最低；想轉職者，大都希望「轉換至不同行業工作」及「轉調至較能發揮潛能之部門」。
74.5%的勞工並無轉職或轉業的打算，25.5%有轉職或轉業規劃，想轉職者，有40.6%希望「轉換至不同行業工作」，有30.9%希望「轉調至較能發揮潛能之部門」。若由年齡層觀察，青少年勞工有打算轉職的比率較高，占41.4％，主要是希望「轉換至不同行業工作」占47.9％、「轉調至較能發揮潛能之部門」占32.3％；壯年勞工有打算轉職的比率占29.2％，希望「轉換至不同行業工作」的比率占41.1%較高；中高年勞工只有13.1%打算轉職，比率最低，其中想轉職者希望「轉調至輕鬆之部門」比率較其他年齡層高。
四、參與教育訓練
▲有58.2%壯年勞工參與教育訓練；勞工參加訓練以「專業技術訓練」及「職業安全訓練」居多。
勞工過去一年間(96年6月至97年5月)有參與教育訓練的比率為54.6%，若按年齡層觀察，青少年、壯年及中高年勞工參加教育訓練的比率分別為49.1%、58.2%、47.9%，以壯年勞工參與訓練的比率較高。勞工參加訓練項目以「專業技術訓練」及「職業安全訓練」的比率較高，其中青少年勞工有20%參加「銷售或顧客服務訓練」，較壯年及中高年勞工為多。
▲參加教育訓練的主辦單位以「工作的場所」為主。
勞工參加教育訓練以「工作的場所」主辦者為主，除外語訓練委由「民間專業訓練機構」辦理外，各項訓練有66%至83%均由工作場所辦理居多，其中以「銷售或顧客服務訓練」的比率最高，占82.7%；主辦單位為「政府職訓機構」的比率在均12%以下，而以「專業技術訓練」、「一般行政事務」及「職業安全訓練」的比率較高，分占11.8%、10.6%及9.4%。
▲勞工未參訓原因，主要為「工作太忙」、「事業單位未提供訓練的機會」及「不知道有哪些單位提供訓練」。
沒有參加教育訓練的勞工占45.4%，未參訓主要原因為「工作太忙」占43.0%，其次是「事業單位未提供訓練的機會」占25.6%及「不知道有哪些單位提供訓練」占23.9%。若按年齡層觀察，除「工作太忙」外，青少年勞工未參加訓練原因以「不知道有哪些單位提供訓練」占33.8%較高；壯年勞工未參加訓練的原因以「事業單位未提供訓練的機會」占28.6%較高；中高年勞工未參加訓練的原因以「家庭因素」及「事業單位未提供訓練的機會」居多，值得注意的是「家庭因素」、「對升遷或尋(轉)職沒有幫助」，兩者比重均較壯年、青少年為高。<
【勞委會 2008/10/14】 | | |
| |
|
