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勞資報導電子報 第381期 (2009/06/10)

【最新報導】

1.華人地區第一個獵才入口網站【經理人獵才網】開站囉!
2.工作太操罹心病 被認定是職災的日人增
 3.因應畢業潮 劉揆下令7月底前企業實習媒合率需達九成
4.台灣Q3人力需求大躍進 亞太第二名
 5.上班族最想:把辭呈丟到老闆臉上
6.轉念再出發 人生大不同

【法令焦點】

1.立院三讀 教師、國防部員工不得罷工
2.促進身障者就業 定額進用新制7/11實施
 3.立法院三讀通過勞資爭議處理法修正案,勞資關係法制邁入新里程碑

【HR充電站】

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工作太操罹心病 被認定是職災的日人增

記者楊明珠

日本厚生勞動省公布,去年度因工作壓力過大導致憂鬱症等精神疾病、被認定是職業災害的人數達269人,創新高。其中20至49歲之間的人數佔全體的8成。

厚勞省昨天公佈,在工作場所因為壓力過大,導致罹患憂鬱症等精神疾病,去年度被認定是職災的人數多達269人,比2007年度多出1人,刷新紀錄。其中,因過勞而自殺(包括自殺未遂)的有66人,這部份比07年度少15人,但人數仍算多。

因精神疾病被認定是職災的人數當中,30至39歲的最多,有74人。其次是20至29歲的年齡層,有70人。40至49歲的有69人。統計20至40多歲者佔全體的約8成。

從職業種類來看,系統工程師、醫師等屬於有專門技術的職業最多,有69人。在工廠生產線上或勞務工作者51人,從事事務工作者45人。

以精神疾病為由,申請職災的人數為927人(比前一年度減少25人)。

另外,因為過度疲勞,被認定是職災的有377人,比前一年度減少15人。「過勞死」有158人,比前一年度增加16人。人數僅次於2002年度所創的160人最高紀錄。

去年度被認定是職災的人數有377人,其中有361人主要是因為工時過長。

厚勞省對於「過勞死」的認定標準是1個月的固定工時外,工作達80小時以上的情況。這次調查得知,工時超過100小時以上的有207人,超過160小時的有24人。

該省分析,長時間工作、企業重視職員業績,加上不景氣,企業之間競爭激烈,導致勞工壓力過大,罹患精神上疾病的人數增加,今後該省將加強對企業進行指導、監督。

【中央社2009/06/09 】


因應畢業潮 劉揆下令7月底前企業實習媒合率需達九成

曾國華

因應畢業潮可能帶來的失業率上升問題,行政院長劉兆玄9日親自坐鎮召開會議,下令教育部推出的應屆畢業生企業實習工作,媒合率必須在7月底達到九成,希望能夠有效協助應屆畢業生暫時找到工作,為可能升高的失業率降溫。

根據統計,目前整體失業率高達5.76%,而即將來臨的畢業潮,預估可能讓失業率一舉打破6%。為了解決失業率可能上升的問題,行政院長劉兆玄9日親自坐鎮召開會議,要求教育部推出的3萬3500個應屆畢業生企業實習機會,媒合率必須從目前的一成,約3425人左右,在7月底之前一定要達到九成的目標。教育部次長呂木琳說:『(原音)到學校去登記要參與這個實習方案的學生數3萬3899,基本的數字,我們在勞委會分區開會裡頭,學校會把登記的學生的名單、畢業的系所,會提供給勞委會相關會議,那就服中心過去跟企業有一些聯繫,會加速媒合的工作。今天院長也指示,希望在7月底之前,希望可以達到媒合成功九成的目標。』

教育部表示,目前教育部審查合格參與此一方案的企業數目共有9311家,釋出的實習工作多達3萬6816個,遠遠超過這項方案所需的工作機會;再加上到校登記有意願參加此一方案的學生只有3萬3899人,因此未來一個星期,教育部會透過勞委會,在各地的8個就業服務中心,與各中心附近的大學院校開會聯繫,希望能夠有效加速及提高企業實習工作的媒合率。

只是根據教育部統計,今年的大專畢業生多達31萬8000人,雖然真正需要就業協助的只有5萬多名畢業生,但原先就有許多長期失業的大專畢業生。因此,企業只釋出3萬多個工作機會,能不能有效降低失業率,就連教育部也沒能掌握統計數字,只能說希望能夠「減緩」失業狀況,但真正情況恐怕得等到7月以後,才能逐漸明朗。

【中央廣播電台2009/06/10】


台灣Q3人力需求大躍進 亞太第二名

張雅惠

人力資源業者發佈全球第三季就業展望調查。台灣最新一季的「聘僱需求」大躍進,從上一季的亞太地區倒數第二、彈升到第二名,其中又以服務業、運輸公共設施業的表現最樂觀。業者分析,兩岸經貿持續增溫、陸客來台">陸客來台是企業增加員額的主因,不過,第四季人力需求能否持續提升,仍要觀察全球景氣,尤其是製造業的人力需求。

人力資源業者每季定期針對三十多個國家和區域,訪問未來一季有多少企業會增加人力需求,有多少企業會減少人力,兩者的比例差距,當成就業展望淨值,代表企業的聘僱需求強弱。第三季的結果出爐,台灣呈現正百分之五,位居亞洲第二,僅次於印度。萬寶華台灣分公司總經理劉玿廷說,上一季台灣的排名是亞太區倒數第二,這次大幅彈升,主要是政策利多,但人力需求強度還是遠不如去年同期。

「我們可以看到這次特別好的兩個產業:運輸公共設施業、服務業,這兩個產業都和觀光有相對的關聯性,不過,就長期來說,台灣大宗的人力需求,還是在製造業,在出口的部分,畢竟這才是很大的就業市場,人力需求的運用上」

人力銀行分析,全球企業的聘僱需求都回升的趨勢,多數雇主表示不再大規模裁員,就業市場最糟糕的情況已經過去,第三季各產業大多止跌,有些甚至出現復甦的跡象,不過,就業向來是景氣的落後指標,後續還要觀察全球金融、國際情勢、以及兩岸關係的發展。

聘僱需求只能看出企業增員和企業裁員的企業比例差距,看不出實際增員人數多寡、以及要增員的職務和位階。

【中廣新聞2009/06/09】


上班族最想:把辭呈丟到老闆臉上

張雅惠

當老闆為了一件小事而對你咆哮,如果可以不計一切後果,你最想怎麼做?最多人選擇:拿出準備很久的辭呈,往老闆臉上丟過去;然後是,數落老闆的罪行,讓所有同事都聽到;接著是,對老闆大罵叫囂,到底誰才是「笨蛋」。第四和第五選項出現男女性別差異,男性比較想直接對老闆翻桌子,女性比較想直接跟「最大的老闆」告狀。

輕鬆一下,人力銀行假設一個狀況,測試上班族的瘋狂程度:如果你是一位快滿五十歲的平凡上班族,永遠被上司和屬下夾在中間,升不上去,也無法到外面去闖盪,某一天,上司為了一件小事對你破口大罵,如果可以不顧一切後果,你會有什麼反應?

超過三成的人,最想拿出準備很久的辭呈,往老闆臉上丟過去,位居第一;一成八的人最想當眾數落老闆的罪行,讓所有同事都聽到;一成四的選擇回嗆老闆,反問到底誰才是笨蛋。前三項男女差異不大,但男性的第四個選項是:直接對老闆翻桌子,女性的第四個選項是:跟老闆的老闆告狀,讓老闆嚐嚐被罵的滋味;男性會反應在行動力上,女性尋求言語上的快感。

調查指出,兩成四的上班族覺得自己滿瘋狂的,其中,男性有兩成六,女性有兩成二,但五成四的女性覺得偶爾很瘋狂的比例,高過男性的一成。愈年輕的愈瘋狂,三成四的八年級生認為自己很瘋狂,高於六、七年級生;年滿六十歲的三年級生,有四成三的認為自己一點都不瘋狂,年滿五十歲的四年級生也有三成八的認為自己不瘋狂。

【中廣新聞2009/06/10】


轉念再出發 人生大不同

記者劉曉欣

「我這麼認真努力,為什麼裁員名單有我?」這是很多失業者普遍的心聲,而精神科醫師洪裕明表示,與其深陷於「找答案」的泥淖中,不如跨步向前走,多想想「從今以後」,以自身擁有正向資源去找下一份工作。

洪裕明說,因為社會對於男性角色的工作期待較高,也使得這波失業當中,男性失業者面對更大的壓力,有的人因為在人際關係、經濟、家庭等各方面長期蓄積負面能量,但以往都有繁忙工作來暫時忘記,如今一旦失業,就成為壓倒駱駝的最後一根稻草。

他強調,男性會因會失業就如同墜入深淵,往往都不只是來自於失業的單一壓力,而是人生各種困頓未決的總和,只是層層累積下,失業就像點燃壓力鍋的火柴,讓問題瞬間爆發。

「與其探究為何失業的人是我?不如轉念去想想以後的事情!」他表示,人生是繼續向前走,「答案」不見得是當務之急,最重要的是「想想以後的日子」,先渡過眼前的難關,以找到下一份工作為目標,遠程目標再設定「好還要更好」,凡事跟自己比,不要跟別人比,這樣就好了。

洪裕明說,只要真的打從心底相信「我會找到工作」,把這個當作信念,從自己的正向資源當中去尋找符合現實的目標,踏出第一步去寄履歷表、去面試,就算是面試不成,就把它當成累積面試的「考古題」,發揮原有的潛能,找工作就有無限可能。

【自由時報2009/06/09】


立院三讀 教師、國防部員工不得罷工

記者洪素卿、施曉光、陳宣瑜、李錦奇

立法院院會昨三讀通過「勞資爭議處理法修正案」,確定教師、學校勞工以及國防部及所屬機關(構)勞工不得罷工,並明定凡影響大眾生命安全、國家安全或重大公共利益的事業,勞資雙方必須完成約定必要服務條款後,工會才有權宣告罷工。

未來勞工若因工資等爭議打官司,可先減收半數裁判費,擔保金也調降至請求標的金額一成以下。

但修正後的勞資爭議處理法修正案,對交通、電信、醫院、金融管理等產業罷工權多所設限,勞團不滿表示,簡直是「限制勞工罷工」、「限制勞工爭議」的法。政大法律系助理教授林佳和認為,簡直就是規定「打架前要先徵得對方同意」一樣,只要資方堅持不簽必要服務條款,勞工便不得行使罷工權,是非常奇怪的立法。

勞委會主委王如玄對勞資爭議處理法修正案通過八十年來最大幅度的修改,感到十分開心,但由於工會法昨日並未通過,未來若工會法順利於本會期前三讀通過,預計兩法可望在明年同步施行。

勞委會指出,本次修法的效益可減少社會成本,像是電信事業罷工應維持包括一一○、一一二、一一九等緊急救援電話服務不中斷,重大災害發生時,救災期間得禁止或限制罷工等規定。強制勞資進行調解時,雙方當事人均不得缺席,否則處兩千到兩萬元不等的罰鍰,解決現行制度下,惡意缺席調解的問題。

自主工聯執行長朱維立則認為,不管是哪種行業,罷工權的部分不該被剝奪。他表示,依台灣目前勞動情勢,就算給予勞工實質罷工權,勞工也不會主張或發動,但法規卻多所設限,且若在爭議程序中,資方懲罰性辭退提起爭議的勞工,現有保護也明顯不足。

全教會理事長吳忠泰指出,工會法表面開放教師組工會,實際卻用各種技巧打壓限制教師的勞動人權;國際教育組織(Education International,EI)也出面聲援台灣教師組工會,昨發文呼籲,立法院應讓教師享有完整的組織和參與工會的權利,且標準必須和國際勞工權利一致。

券商公會理事長黃敏助說,絕對不能影響股市,是一定要貫徹的大原則,民營證券業者因靠獎金獲利,相信很少營業員會想罷工,跟自己過不去。

【自由時報2009/06/06】


促進身障者就業 定額進用新制7/11實施

康紀漢

身心障礙者權益保障法第38條定額進用新制,將於7月11號正式實施。勞委會表示,這項定額進用的新制度,不僅降低公、私部門的進用門檻,提高公部門的進用比率,還規定67人以上的私立學校、團體和民營事業機構,至少必須要僱用1%的身心障礙員工,而至於34人以上的公立機關、學校及公營事業機構,則至少必須僱用3%的身心障礙員工。

【國立教育廣播電台2009/06/09】


立法院三讀通過勞資爭議處理法修正案,勞資關係法制邁入新里程碑

立法院於5日三讀通過勞資爭議處理法,為我國勞動關係法制邁入一個新的里程碑。此法案的通過,將更加穩定勞動關係、保障勞工權益。

勞委會指出,勞資爭議處理法於民國17年公佈實行,迄今均未作大幅修正,許多條文已明顯不符當前社會經濟環境之現狀,對良好勞資關係之建立亦產生阻礙。本次勞資爭議處理法之重大修正改革重點:
1.增設專業之調解人與仲裁人機制:建立多元勞資爭議處理管道,以有效處理勞資爭議;
2.增訂不當勞動行為機制,以避免雇主對勞工於行使法律賦予結社權、協商權及爭議權時,採取不法且不當阻礙工會組織發展及相關活動之不當勞動行為,且能快速回復受侵害勞工之相關權益;
3.增訂訴訟費用及擔保金之暫減免:暫免徵收勞工依民事訴訟法所定裁判費之二分之一及因特定事由請求保全程序時,限定法院所命供擔保之金額,不得高於請求標的金額或價額之十分之一。已實質保障勞工訴訟權,排除現實制度障礙;
4.明定設立勞工權益基金:中央主管機關應捐助設置勞工權益基金,進一步保障勞工權益。

此外,明確建構爭議權行使之合理規範與保障,主要修正重點:
1.簡化罷工程序:罷工毋需透過召開會員大會決議,僅需經會員以直接、無記名投票且過半數同意。
2.禁止罷工及爭議解決途徑:影響國家安全及人民受教權之行業及人員不得行使罷工權,而其調整事項之勞資爭議,得向主管機關申請交付仲裁,以迅速解決爭議。
3.限制罷工及爭議解決途徑:影響大眾生命安全、國家安全或重大公共利益及具有唯一或不可替代性之行業限制罷工權之行使,其調整事項之勞資爭議,於必要服務條款未能約定時,得向主管機關申請交付仲裁。
4.需維持骨幹服務行業:維持緊急救援電話服務(包括110、112、119、165)不中斷之情形下,工會得行使爭議權。
5.重大災害限停罷工條款:重大災害發生(或發生之虞)時,得於災害防救期間禁止或限制罷工。
6.爭議行為免責規範:明定合法正當爭議行為具有民事及刑事免責。

另一般行業之勞資爭議,經調解不成立,主管機關認為有影響公眾生活及利益情節重大時,或應目的事業主管機關之請求,得依職權交付仲裁,以兼顧勞工權益與社會大眾利益。

勞資爭議處理法修正草案中,針對調解、仲裁及裁決等機制,有相當幅度之變動,勞委會就前揭機制之修法重點於勞委會網站(www.cla.gov.tw)登載公布,歡迎勞工朋友及事業單位上網查詢。另勞委會亦將加強宣導作業,以期順利推動,發揮爭議協處效能。

勞委會進一步強調,本次修正是以確保勞工權益並兼顧我國企業發展的前提下,建構一套符合當前台灣社會經濟發展現況之勞資爭議處理制度,更加期待工會法修正草案在立法院委員先進支持下,亦能順利三讀通過,一方面讓勞工之勞動三權有良好之規範及合理的行使空間,另一方面則讓勞資互動更能貼近當前勞資需求,降低勞資雙方因為勞資關係不良所帶來之衝擊。未來我國勞資關係將可以邁向先進國家:「成熟有秩序,合作又競爭」之新紀元。

【勞資關係處2009/06/05】


科技、人情雙管齊下 5步驟,6工具 管理好人脈

記者:撰文=陳恩潔

早在六○ 年代, 美國心理學家米爾格倫(Stanley Milgram)就曾指出:每個人與任何陌生人間,所間隔的人不會超過6 個,換句話說,最多透過6 個人就能認識一個陌生人,這是為人熟知的「六度分隔理論」(Six Degrees of Separation)。

2006 年,微軟研究人員過濾某個月份的3 百億則MSN 訊息,結果發現:任兩個陌生人,平均只要透過6.6 個人,就可以找出彼此的連結關係,驗證六度分隔理論的合理性。

每個人背後都蘊藏超乎想像的龐雜人脈礦,若能系統建構人脈庫,一張名片的價值,更勝一塊金磚。



工欲善其器,必先定目標

被公認為「人脈管理專家」的楊舜仁認為,「人脈管理要先確定人脈的用途及對象,然後需要用心長期經營。有價值的人脈,要兼顧專業形象跟信賴感,只偏重其一,產生的幫助不大。」而使用工具或方法的目的,是在於輔助記憶、管理。



人脈管理的建構,可分成5 個步驟:

人脈管理5 步驟
1. 廣結善緣:原則是「虛實並進」,初期多參與實體活動及網路社群,增加與人接觸的機會。
2. 記錄分類:除姓名、電話、地址等基本資料外,還包括認識時間、關係、重要性、未來可能的互動等必要資料,以標準化的格式輸入電腦自設的中央資料庫(建議使用Outlook 軟體)。
楊舜仁認為,人脈不要貪多,質比量更重要。資料庫建立要考慮日後的實用性,因此,要留意細節,才能形成方便搜尋與使用的人脈資料庫。例如:集中(集中在同一資料庫)、單一(一個人一筆資料)、標準(欄位標準化)、分類(下關鍵字,方便日後搜尋)、整合(可跨平台匯出匯入)。
3. 定期聯絡:「 打電話太突兀,MSN可能對方沒空聊,轉寄發email 是維繫關係不錯的方式,」楊舜仁建議,一至兩月一封的頻率即可,讓對方藉此了解自己的專業或興趣,增加產生互動的機會。楊舜仁說,這個階段是最難跨越的,很多人脈就因為沒有定期聯絡而中斷。
4. 質的提升:對於重要的人脈,採取較個人化、細緻的互動,比如簡訊、MSN、電話等,讓對方感受到你的重視程度。
5. 關係落實:人脈的對象畢竟是人,偶爾見面是必要的。辦聚餐或主題活動,把同質性的朋友聚集在一起,一來可省下單獨碰面的時間,又可增加互動的趣味。



善用網路 拓展虛實兼顧的人脈

從MSN 到部落格、從推特(Twitter) 到噗浪(Plurk),真實世界的人際關係延伸到網路上,人脈建立不再受時空侷限。個人品牌包大師蕭貝爾說,「成為社交網絡的一份子並非絕對必要,但有加分作用。」透過社群與信任的人群分享、交換訊息,現代人拓展人脈的方式,由「實」轉「虛」似乎是不可逆的趨勢。

「自我克制、適可而止,」楊舜仁建議人脈不需貪多,成熟的人脈管理,是在質的提升,「一生能認識的朋友是有限的,人與人間還是要用心對待、以時間陪伴。」

人脈培養可以辦聚餐或主題活動,把同質性的朋友聚集在一起,一來可省下單獨碰面的時間,又可增加互動的趣味。

【30雜誌2009/06/05】

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