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勞資報導電子報 第405期 (2009/11/25)
文／經理人徵信網感謝企業熱情參與，第三場員工徵信調查課程推出兩小時已經額滿。為服務未能成功報名的企業，經理人徵信網特地加開台北最後一場及新竹場，報名詳細資料如下，
主辦單位：經理人徵信網
課程對象：企業HR及用人單位主管
課程時間：台北場2009年12月23日(三)下午2:00～5:00
新竹場2010年1月14日(四)下午2:00～5:00
課程地點：
台北場：台北市忠孝東路一段41號901教室(文化大學推廣部忠孝分部，捷運善導寺站號出口)
新竹場：新竹市科學園區工業東二路1號 (科技生活館205教室)
課程費用：免費
報名方式：
台北場：http://www.mgrcheck.com/DM/SignCourse.asp?p=4
新竹場：http://www.mgrcheck.com/DM/SignCourse.asp?p=5
報名期限：本活動名額48位，額滿為止。
洽詢專線：02-2528-4588簡小姐/高小姐，週一至週五 9:00am ~ 6:00pm
注意事項：一家公司最多兩位報名。mgrcheck保留是否接受報名權利【經理人徵信網】
文／財經新聞中心 景氣回溫？年終獎金看漲？對大多數領死薪水的上班族來說，恐怕很難有同感，更不敢有調薪的「妄想」。
「那只是少數幾家公司吧！」統一企業一位超過六十歲、剛被調到非主管職的資深員工這樣感歎。他說，受到消費市場不景氣影響，食品業者今年營收頂多持平，他不敢寄望年終獎金會增加、明年會調薪。
最敏感的零售通路也感受不到景氣明顯回溫，統一超商、全家便利商店今年沒有再公開談展店計畫，內部則是遇缺不補。
一家做車架的汽車零組件董座坦言，近來國內車市銷售回升，是貨物稅補貼購車的短期效應，在景氣確定回升前，同業間根本不敢重新擴大招募員工，僅敢聘僱契約工，在國內失業率未改善前，應該只有少數公司有本事談調薪或年終獎金。
相較之下，去年遭金融風暴重創的金融業，今年相對喘了口氣。如今年實施減薪的日盛金控，已在十月恢復原薪；玉山金控總經理黃男洲則透露，今年年終一定比去年的平均二個月好。
不過，中、高階主管實施減薪的新光金及開發金，減薪政策仍未取消。
科技業也是幾家歡樂幾家愁，鴻海、聯發科宣布將大手筆發年終；看在面板業的奇美電員工眼裡百感交集。
奇美電生產線主管說，儘管先前減薪的主管十一月已恢復原薪，但與群創合併後，未來同產線及人事、管理等間接部門勢必要整併，也就是有人要失業，「連工作都沒了、還談什麼調薪或年終」。
友達則表示近期將開會決定調薪問題，據悉，加薪可能性相當高。【自由時報電子報2009/11/24】文／陳梅英、洪素卿 「九十七至九十八年短期就業措施」多數計畫將於年底終止，經建會估計受政府部門短期契約六個月期滿影響，年底將有二．○五萬人「沒頭路」！
對公部門短期就業等多項措施聘用將陸續期滿，恐出現另一波大量失業潮，勞委會主委王如玄昨在立院承諾，明年將再增加兩萬個立即上工名額，提供企業補助。
經建會人力規劃處處長陳世璋則表示，「政府部門釋出公共服務機會一定會減少」，他說，政府資源有限，也要兼顧公平正義的問題，短期就業措施結束後不會再延長；至於九八年到一○一年的中長期促進就業方案，仍按計畫進行，平均一年可提供五．四萬個就業機會，基本上還是希望民間投資帶動增加新的就業機會。
另，經濟部長施顏祥昨在經建會的委員會上表示，經濟部上週已盤點過，有幾項新的計畫將在一週內提出，其中，工業區土地市價化一旦實施，工業區土地價格變低，就會帶動新的投資，當然也會增加新的就業機會，初估約可創造一萬人就業機會。
此外，已開辦六期的勞工紓困貸款今年確定續辦！王如玄昨於立院表示，一週內將確定今年度勞工紓困貸款規模，預計將不少於一百億。年資達一定標準的勞保勞工，至少有十萬人可望在農曆春節前獲得貸款，稍解燃眉之急。
根據往年申貸條件，需勞保年資滿十五年、且仍在加保中者，才可申請，每人最高十萬元。【自由時報電子報2009/11/24】文／張舒婷、黃馨儀 失業率終於看到五字頭！主計處昨天公布最新數據指出，十月失業率下滑至五‧九六％，已連續兩個月下降，但季調後仍高達六‧○四％，雖為近一年半以來首度下降，但官員強調，今年一到十月就業者比去年同期銳減十五萬人，短期內欲回復如此多工作機會並不容易，故當前整體勞動市場仍屬嚴峻。
鑑於去年底提出的短期促進就業計畫所提供的七．三萬個就業機會在年底落日，為了因應可能面臨的「無就業復甦」危機，經建會已要求相關部會一周內提出促進就業備案計畫，為可能即將面臨失業者「解套」。
主計處四局副局長劉天賜表示，十月份失業率降至五‧九六％，較九月減少○‧○八個百分點，估計短期內不會再度上看六％；經季節性因素調整後的失業率則為去年四月以來第一次下降，但仍處於六‧ ○四％高峰，預估今年年底到明年上半年，季調後失業率可望掉到五％的水平。
儘管如此，劉天賜仍強調，短期內失業率依舊難脫離高水位，今年一到十月的就業人口比去年同期下滑足足十五萬人，長期失業者（失業一年以上）的悲歌也尚在演奏，今年十月的長期失業人數為十‧八萬人，與九月相當，更是歷年同月新高紀錄。
經建會官員則指出，雖然景氣逐漸回升，且勞委會也承諾明年將繼續辦理立即上工計畫，但景氣好並非全面好；雖然立即上工人員至少有八成會留任，且部分民眾也已自行找到工作但推估至年底時，仍有二．○五萬人可能即將面臨失業窘境。因此，政府相關單位仍將提出計畫，希望失業率別再升高。【中國時報2009/11/24】文／薛孟杰 勞委會主委王如玄在立院承諾，勞委會今年將仍會開辦勞工紓困貸款，額度至少100億元。換言之，至少有10萬名符合申貸資格的勞工 可以申貸，每人最高可貸10萬元。勞委會1週內公佈實施方案，明年農曆年前受理申請。
勞工紓困貸款已開辦6期，總計貸出707億元，申貸人數已超過65萬人，不過，去年受到全球金融風暴影響，勞保基金縮水一半，僅剩2000多億，勞保局曾擔心開辦紓困貸款，不利基金財務操作，曾建議停辦1年，但在立委替弱勢勞工強力爭取下，勞委會硬著頭皮繼續辦下去，還加碼到192億元，確保有需要勞工都貸得到。
勞工紓困貸款逾放比高，則是勞保局不敢輕易點頭「辦下去」的另一個原因。據統計，勞委會去年辦理勞工紓困貸款總共貸出192億元，到今年10月底為止，仍有1/4勞工貸款到期卻沒有還款。【工商時報2009/11/24】文／洪素卿、林曉雲 勞工有產假8週，期間雇主必須照給工資，但是有私校教師以及代課教師到現在還得自付產假期間的代課鐘點費，形同「產假無薪」，勞團替教師請命時，教育部竟大打太極拳，反而建議教師與學校溝通或循司法途徑解決。
台灣勞工陣線秘書長孫友聯痛批，教育部身為性別工作平等法的主管機關，竟然允許「產假無薪」，默認性平法產假只「保障放假、不保障工資，離譜至極。」
產假自付代課鐘點費
由於8週產假的規定只適用於勞基法規範的勞工，私立學校教師與職員尚未適用勞基法，只能依性別工作平等法，享有產假和陪產假，但該法僅規定產假期間薪資依相關法令計算，部分私校因而要求教師產假期間必須自付代課鐘點費、自己尋找代理人，甚至還大剌剌將這些規定在聘用辦法裡。
教部竟建議自行溝通
勞團先向勞委會反映此事，勞委會明確指出，私校要求教師請假必須自付代課鐘點費，已經嚴重侵害教師權益，函請教育部儘速查處。不料教育部卻以私法契約關係含糊回應。
教育部國教司科長武曉霞表示，不管是代理或代課老師都比照約聘僱勞工，一定要適用性別工作平等法，教育部授權各縣市政府自訂規範，但就她所知，各縣市應該是給有薪產假，只是代理代課老師有薪產假的天數可能較正式老師少，例如台北縣產前假是代理代課老師6天，正式老師8天，分娩假則都是42天。
教育部政次林聰明昨天表示，性別工作平等法保障生產女老師的產假及薪水，若有學校把代理代課老師的薪水轉課在產假老師身上，並不妥當，教育部會再深入了解，看能否依法予以解決。
更嚴重的是，公立學校的教師也有同樣遭遇。一名在公立學校擔任代課教師兩年的女老師便表示，教育部推出2688專案，提供經費讓學校自行視需要聘任代課教師。但該專案係按鐘點給薪，有上課才有薪水，產假期間學校找其他教師上課，教師請產假當然拿不到薪水，等於「無薪產假」。
勞委會研議納勞基法
勞委會勞動條件處處長孫碧霞表示，勞委會正研議將私校教師職員納入勞基法適用，她非常希望能夠讓私校教職員獲得該法保障。【自由時報電子報2009/11/20】
文／周書婕 勞委會提醒目前仍適用「勞退舊制」的勞工朋友，改選新制的五年考慮期間即將於明（九十九）年六月底截止，不妨再檢視自己的退休金權益。若有換工作的可能、公司財務不佳或離退休年紀尚遠者，建議改成新制比較保險。
現行勞工退休金制度有兩種，原有的「勞退舊制」必須在同一家公司工作十五年以上且年滿五十五歲、工作十年以上需年滿六十歲，或工作廿五年以上者才可請領，要注意的是，勞工只要中途換公司，過去年資即一筆勾消。
「勞退新制」則讓勞工將退休金帳戶帶著走，不會因換公司而作廢。
當初新制上路時，賦予舊制勞工五年的考慮期，亦即在同一事業單位的受僱者，於新制實施後，可以選擇繼續適用舊制；不過，已適用新制的勞工，則無法再變更選擇舊制。
勞委會表示，勞退舊制改選新制的考慮期即將於明（九十九）年六月卅日屆滿，若有意改選勞退新制的勞工，應多多留意時程。
到底誰適合選擇勞退新制？勞委會建議，適合勞退新制者包括，第一，有轉換工作的可能；第二，沒有把握在同一公司連續工作十年滿六十歲、十五年滿五十五歲或工作滿廿五年；第三、研判公司可能無法長久經營下去。
若勞工距離退休還遠，改選新制能降低風險，較能確保勞工領取退休金的權益。
勞委會也提醒，原本適用舊制的勞工在改選新制後，雇主是從「勞工改選擇之日」起，開始為勞工按月提繳退休金到勞保局的個人專戶，而非追溯從九十四年七月一日開始提繳。勞工改選新制後，原本的舊制年資原則上應予保留，至符合退休要件時，雇主應給付勞工保留年資之退休金，另亦可由勞僱雙方合意依法定標準結清之。
此外，勞工如未在九十九年六月卅日前改選新制，則繼續適用舊制，之後就沒有權利再向雇主要求改選新制。【中國時報2009/11/21】
防職災 衝剪機械強制驗證 勞委會首件強制驗證案，為減少職災，未來還會擴大實施範圍
「人性、平等、安全、尊嚴」是勞委會主任委員王如玄上任後揭櫫的施政理念，為落實勞動安全政策，企圖從源頭控管來降低勞工職災率，確保機械安全就是從源頭減災的重要措施，推動衝剪機械安全就是第一個動作，勞委會未來還會擴大實施範圍。
衝剪機械職災比近4成
衝剪機械是目前導致勞工手指壓斷事故最多之機械類型，衝剪機械運用廣泛運用於各項金屬加工，包括製造汽車零組件、民生器皿等相關產品，但是，從勞委會歷年職災統計發現，勞工因操作不安全的衝剪機械導致「被夾、被捲、被切」的傷殘事故，占所有職災的比率近4成，對勞工安全的危害為最嚴重。
不安全的衝剪機具不僅危及勞工生命，也造成勞工及產業的財產損害，從統計數字來看，衝剪機械傷殘事故衍生的勞保傷殘給付、醫療支出及產業損失等金額總計，每年粗估至少達1億元以上。
除此之外，長期以來，國內製造的外銷機械產品多須符合國外認證規格，而內銷產品卻因國內缺乏驗證機制，出現內、外銷機械產品安全規格不同的奇特現象，不利於國內勞工安全及產業技術升級。
首件強制驗證從源頭防災
為保障勞工操作機械的安全，降低國內職災發生率，勞委會特別將衝剪機械列為首件須依「商品檢驗法」與「勞工安全衛生法」進行合作管理機具，以具體行動落實勞動安全政策。
為將衝剪機械納入強制性驗證，首先，勞委會完成修正「機械器具安全防護標準」、「機械器具型式檢定實施辦法」等法規，以解決長期因不安全機械導致的勞工傷殘問題，並藉此提升機械安全水準，有效落實源頭管理。
並透過部會合作方式，由經濟部依商品檢驗法規定公告：自今年7月1日起要求國產及進口之衝剪機械必須符合勞委會訂定之「機械器具安全防護標準」，並取得商品驗證登錄證書之後，才能進入我國市場銷售。
接下來，為了有效讓不安全機械從市場中區隔出來，使操作者遠離職災威脅，勞委會同時發布「補助中小企業新購衝剪機械及改善安全措施作業要點」、「輔導動力衝剪機械製造廠提升技術能力暨補助驗證費用作業要點」等，提供相關技術輔導及經費補助等配套措施，輔導、補助雙管齊下，提高製造商以及使用廠商的配合意願。
儘管與歐盟CE機械認證制度相較，我國機械驗證制度起步是晚了一些，但是一旦啟動新制，不但保障勞工工作安全，也有助於激發台灣機械設計製造技術能力、提高產品附加價值及國際市場競爭力，並與國際接軌及活絡驗證服務，等於開啟國內機械強制驗證制度的新模式。【工商時報2009/11/20】
文／克莉絲．克拉克─艾普斯坦 ■書名：會問問題，才會帶人
■作者：克莉絲．克拉克─艾普斯坦
■出版：大塊
領導者藉提問來收集資料、了解動機、發現問題。在職場提出及回答的問題可敞露情緒、發現新方法及提高效率。而這些希望達成的結果都假設一件事：有人實實在在找到他們所提問題的答案。
想得到好答案就有賴發問者的技巧，你必須精通5種行為：
1.一次問一個問題。缺乏經驗的提問者通常會陷入一次問一大串問題的陷阱。發生這種事，是因為提問人未想清楚他們要問的問題。聽聽這句話：「莎拉，我很好奇顧客最近提了一些什麼事？我的意思是，為什麼一通電話還要勞駕你接？我們上周實施的新政策真的有負面效應嗎？」
可憐的莎拉。她該回答哪個問題？連番轟炸之所以出現，是因為發問人未動腦就先開口。一時半刻的思索就能協助莎拉的領導者了解，他們最想知道的是新政策的反應。「莎拉，你看顧客對我們上周實施的新政策有何反應？」這是一個直截了當、不偏不倚的問題，莎拉會覺得答起來自在多了。
2.問題結束時停頓一下。讓這段停頓時間長到足夠回答者思考、設計答案並說出他們的答案。停頓沈默可作為領導者的工具，這件事常遭人忽略；談到提問題，培養讓自己閉嘴的技巧相當重要。多年來，成功的業務人員都知道沈默的價值：問題提出後第一個開口的人是輸家。在領導者提出問題的狀況下，「輸」意味領導者未得到答案、未得到好答案，或未得到真誠實在的答案。
在提出問題之後保持緘默，此事涉及的不只是不說話而已。保持緘默表示要維持目光接觸、動作停頓，且在等待時感覺安之若素。多數人自認在提出問題後停頓夠久，但其實不然。如果你問了一個問題之後停個兩三秒，你會覺得很久，但如果你是在準備應付他人的題目，你會覺得兩三秒似乎是轉瞬之間而已。請密切觀察你在提出問題後的停頓時間，並觀察你在任何情況下對緘默的泰然自若。提出問題後至少留下10秒鐘的停頓，你會看到你所獲答案的品質大大改善。
3.學習聆聽。我們大多數人都沒學過傾聽，也未接到別人對我們自己傾聽技巧的評價，或甚至從未花時間想想傾聽是多麼的重要。現在是做這3件事的好時機。我確信你公司的人力資源部門會協助你找到跟傾聽相關的課程；你的配偶或身邊重要人士會提供你回饋意見；現在這件事被提了出來，你可以想想自己傾聽技巧差勁的後果。
4.提問後續問題。提問後續問題的一個壞處是，太多人一開始追問就讓人聽起來或感覺起來好像是法官審案。你可以運用「口語鼓勵」，鼓勵回答者釐清其答案中的論點。你或許已在有趣的對話中使用這些「口語鼓勵」，例如「這事我不知道，請多說一點」、「還發生什麼事」、「那件事又出現了嗎？」這些雖然都還是問句，但說出來卻不必像帶著一個問號那樣尾音上揚，而是降音結束，做為鼓勵對話的一種表達方式。
5.道謝。無論人家多麼常說不必言謝，衷心感謝都是必要的。向那些花時間回答你問題、協助你的人致謝，你下回提問時就更可能獲得更多更深入的答案。而你心存感激的消息將在組織內流傳，這種態度將提高你的領導聲望。
持續練習上述5種作為將使你變成一個有效率的提問者，也就是能得到答案的提問者。
（本文摘自本書導論）
【工商時報2009/11/21】
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