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勞資報導電子報 第414期 (2010/01/27)

【最新報導】

1.「經理人獵才網」幫企業節省獵頭費用
2.資遣員工未通報 月底起開罰
 3.共患難,才能共享樂
4.品人
 5.受僱加就保,失業少煩惱,僱用1人就要保

您認識幾家headhunter?專為中高階人才及獵才公司打造的獵才入口網站 - 經理人獵才網www.mgrjob.com終於登場了。有別於時下一般的人力銀行,經理人獵才網不只提供媒合服務,更提供一個匿名的聯絡平台,讓在職的中高階人才也可以安心的建立顧問人脈,以備不時之需。立即造訪  經理人獵才網


「經理人獵才網」幫企業節省獵頭費用

網路人力銀行已經取代報紙成為企業徵才的主要管道,不過由於欠缺妥善的保密機制,中高階人才往往不敢透過人力銀行求職,導致企業必須支付高額仲介費委託獵頭公司尋才。

成立半年的「經理人獵才網」www.mgrjob.com是國內第一個中高階求職平台,讓企業自己也能像獵頭公司一樣尋找經理人才。 經理人獵才網目前擁有1,700多名人才會員,其中1/3來自中國大陸,平均年薪新台幣100~200萬元,超過一半的人才目前在職。為了讓人才既可保密身份又可以接受企業的詢問,「經理人獵才網」推出留言板服務,讓企業可以留言給關閉中的人才,建立隱密的互動。 企業在經理人獵才網刊登職缺一律免費,前100家加入的會員還可以免費獲得新台幣10,000元等值的搜尋及員工徵信調查點數。這些點數可以用來支付留言、瀏覽人才以及委託員工徵信調查費用。經理人獵才網總經理林俊龍鼓勵HR以獵頭顧問自居,不待人才主動應徵,利用搜尋功能主動與人才建立關係才是成功獵才的關鍵。欲瞭解服務內容可造訪www.mgrjob.com或來電+886-2-2528-4500經理人客服中心洽詢。

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資遣員工未通報 月底起開罰

方志賢

就業服務法規定,雇主資遣員工時,應於員工離職的10日前,向主管機關通報,高縣仍有不少雇主未依規定通報,1月底起將全面開罰,違規的雇主將處3萬元以上15萬元以下罰鍰。勞工局提醒雇主 千萬不要觸法受罰。

高縣勞工局統計,去年一年資遣通報人數約8500多人,佔資遣人數85%,但仍有不少雇主未依規定通報。高縣勞工局長宋廷棟說,該項政策已宣傳近3年,宣導期已告結束,從1月底起未依規定通報的雇主,將處以重罰。

勞工局說,依照就業服務法第68條規定,違規的雇主處以3萬元以上15萬元以下罰鍰。

宋廷棟說,就業服務法第33條規定,雇主資遣員工時,應於員工離職的10日前,將被資遣員工的姓名、性別、年齡、住址、電話、擔任工作、資遣事由及需否就業輔導等事項,列冊通報當地主管機關及公立就業服務機構。

宋廷棟提醒雇主應注意資遣通報的法令規定,該局於網站上也提供「資遣通報制式表格」及「Q & A」等相關資訊,歡迎事業單位上網瀏覽(網址:http:www.kclab.gov.tw)、下載使用。

【自由電子報 2010/01/26】


共患難,才能共享樂

盧昱瑩

這個月職場最熱門的話題,莫過於年終獎金和尾牙。
經濟復甦有望,去年減薪、放無薪假的公司,開始宣布加薪發獎金;大企業尾牙拼場面、尬人氣,更重新成為媒體焦點。
老闆們彷彿都希望藉著這個動作,彌補過去一年員工受到的委屈。
「有福同享」,固然是激勵士氣的不二法門,但是如何「有難同當」,更考驗管理者的智慧。

若是把去年企業與人才攜手迎戰逆境的這堂課稱之為「共患難」,誰交出了充實的成績單?

成功案例1 永慶房屋 先幫員工多想一步

不景氣時,員工只有被壓榨的份?去年,永慶房屋反其道而行,
推出系列創新做法,讓員工覺得溫暖不孤單,業績因此逆勢成長。

這一年對房仲業來說,真是內外交相逼的一年。

2008年9月金融海嘯爆發後,房市來到谷底,2009年全台房市的交易量,是6年來的次低。經濟情況變動劇烈之外,房仲業競爭更是白熱化,內政部不動產經紀業資訊系統統計,至2009年12月中為止,執業中的不動產經紀業家數,已經有4,158家,來到歷史新高。
在雙重不利因素夾殺下,永慶房屋依然預估能繳出2010年兩岸三地店數達670家、總銷金額上看3,000億元的成績單。永慶的祕密武器是什麼?

不同於其他企業砍預算、裁員工,永慶不但逆向操作,大舉徵才3,000人,更推出不少新做法,加強人才培育。

祕技1:鼓勵早下班,獎金加碼

「人才是永慶的資產,」永慶房屋業務管理部協理楊千毅不只一次這麼說。雖然外界對董事長孫慶餘的印象,不脫做事果斷、企圖心強烈,甚至有些強悍;但對內,孫慶餘卻十分柔軟感性,很願意砸錢在人才投資上。

去年起,永慶推出一系列變革,其中之一是讓前線的業務同仁每天提前到晚上9點下班。

「過去品牌力不夠強,很多東西需要靠人『跑』出來,」楊千毅指出,員工因此習慣拉長工時,「有些人看到店長、學長還沒下班,自己也不敢走。」但9點一律下班的制度實施後,不僅讓員工更能做好時間管理,也有多餘時間陪伴家人。

再來,是獎金加碼,既有的獎勵計劃外,再向上增加誘因。像是每月業績多做30萬元補助3,000元旅遊獎金、60萬元則補助6,000元,以此類推;或是當月成交件數比上個月增加50%時,就有機會與其他人競爭,額外獲得15,000~20,000元的獎金。這些設計最難得的,是它展露出「人味」。為了讓業務員不要永遠追趕達不成的業績,被挫折感淹沒,永慶放寬考核條件,只要跟自己比、能超越過去表現,就可以受獎得到鼓勵,這對士氣非常有幫助。

不景氣,客戶不願買、賣房子,多出來的時間,正好用來加強員工的職能訓練。2009年農曆年過後,永慶就趁此機會,新推出一堂業務員的訓練課程──關鍵時刻(Moment of Truth,MOT)。

祕技2:推出新課程,趁機練兵

永慶招募的員工,很大部份是社會新鮮人,「他們沒有太多社會經驗,跟一群已經可以買、賣房子的客戶互動時,兩方社會閱歷差很多,有時候會聽不懂『人話』,」楊千毅指出。這項課程除了讓高階、部級主管先上,並層層往下延伸到店長,同時培養內部講師,然後針對所有業務員授課。

課程分為4大部份,一開始為「探索」,教導業務員如何傾聽、詢問顧客;再來是「建議」。「以前這部份做得少,通常業務員聽完話就直接去做,但後來才發覺聽錯了客戶的意思,」人力資源部協理吳良治說。多了一個「建議」動作,可以讓業務員與客戶減少誤會;接下來才是行動,以及最後的評估。實施不到1年下來,的確看到客戶的滿意度因此提升。

相較於大多數房仲業者讓業務員單打獨鬥扛業績,永慶雖然也看重個人表現,卻更強調團隊運作,讓每個人都覺得背後有公司的支持。

【快樂工作人雜誌 2010/01/11】


品人

一個老掉牙的主題,捧出富比世名人榜的富豪 從中國古代的劉邦、曹操,到西方現代的傑克‧威爾許,歷史留名的關鍵,並非其專業技術高超,而是他們懂得「品人」,這門學問是目前大陸最紅的新顯學,你不得不知……文●鄭呈皇 今年三月,中國《富比世》(Forbes)雜誌公布「二○○七年中國名人榜」,一個從未在該排行榜上出現的名字——易中天,突然躍居榜上。

竄出一門新顯學》中國富比世五十大名人榜唯一作家 帶動品人旋風,獲邀哈佛演講
他去年總收入達人民幣六百六十萬元(約合新台幣二千八百萬元),在名人榜中排行第五十名,但《富比世》將收入與曝光度綜合考量後,易中天被評為第四十七名,是唯一一位以作家身分晉身前五十名者。 六十歲的他無顯赫背景,只是一名武漢大學文學碩士,靠一支禿筆,以「爬格子」維生的廈門大學人文學院教授。 如同羅琳(J. K. Rowling)以《哈利波特》(Harry Potter)鹹魚翻生,易中天跳脫學術窠臼,成為市場明星,主要來自他一系列的「品人」作品。

在他筆下,劉邦、項羽、曹操不再是刻板化的紙板人物,而是有情緒、複雜人性的生命;品人品通透,正是他超越千百名歷史學者,登上《富比世》名人榜的原因。 去年,《品三國》(上冊)、《品人錄》總計熱賣超過二百六十萬本,替出版社增加人民幣近一億元收入。

今年,《品三國》下冊推出不到兩星期,全中國已經賣出一百四十萬本,登上暢銷書排行榜第一名。 而他所帶動的「品人」旋風,更使品人成為一股新「顯學」。
潛藏一個時代需求》商機稍縱即逝、三成履歷造假 短時間識人成一大考驗
「品人」紅火,有其社會因素。 一方面,這是充滿機會的年代,也是遍布陷阱的年代。郟宗培分析,大陸正邁向一個高度資本化社會,人們每天接觸的人越來越多,但機會稍縱即逝,迫使人們必須只憑藉一、兩次面,就得趕快決定是否跟對方做生意、合作,因此,準確識人變得相當重要。 再者,假學歷、假經歷充斥。許多企業徵人,收到的履歷表,「三分之二會有假資料,根本很難查證。

因此,識人就變成選人的關鍵。」郟宗培補充。 人,誰不會品評?八卦新聞,不就反映人對人鑑賞、品評的天性嗎?

但若品人如此容易,不會有這麼多台商赴大陸經商,選錯夥伴,血本無歸。那,品人很難嗎? 品頭論足容易,但品出智慧很難,否則歷史學家成千上萬,易中天不會異軍突起。

易中天抓到一個核心:歷史人物是活在當時的真實生命,是非功過、善惡得失、進退榮辱、成敗臧否,非常複雜,絕不只能如國劇臉譜般,將人標籤化、簡單化,而必須配合當時環境、主角個性、心理狀態與手中籌碼,立體化看待,如此才能評得精準。 「過去歷史都把中國人物『臉譜化』,所有歷史人物不是善就是惡。

事實上,人其實有許多心理狀態,」、「人性是極端複雜的。

你說,劉邦是好,項羽、韓信究竟是好還是壞,其實他們都是。」

四月十八日晚上,易中天接受本刊獨家專訪時表示。 「歷史人物被按照一種簡單的善惡二元論:

分成好人和壞人、君子和小人,分成仁君和暴君、明君和昏君,或者忠臣和奸臣、清官和貪官、以及好漢和壞蛋。

於是,英雄人物無一例外的被臉譜化了,中國歷史則變成一個大戲台。

紅臉的、白臉的、花臉和沒有臉只有白鼻子的,紛紛登台亮相,你方唱罷我登場。」易中天說。 昭示一種錯誤思維》品人心態臉譜化 用人格局大大受限
譬如,曹操在京劇裡就是一個大白臉,代表此人陰險、狡猾。

而且曹操還要「奸上加奸」,眼睛也要從眼窩到末梢拉得細細長長,代表奸詐,不管演幾歲,都是白臉。 然而,劉邦就不同了。劉邦代表的是漢室,是正統,因此他是「俊扮」,不能畫醜。

只要打一點肉色粉底,扮老生,就能畫出他的溫文儒雅;

更重要是外加在眉心抹一點紅。「這紅,就代表劉邦是赤膽忠心。」王冠強說。 劉邦的善對比了曹操的惡,兩人的臉譜就這樣深映大眾心中。

但人的性格豈是如此臉譜化? 人們為何總把人簡單畫分呢?

輔仁大學心理系教授劉兆明解釋,從心理學角度來看,「我們認知能力有限,因此容易用類別分類,降低大腦的負擔。」 品人,說穿了就是「識人與用人」。

套句管理上常聽到的話,就是「把對的人放在對的位子」。然而,這短短十個字,落實卻如此之難。
開啟一門終身課程》善品人者必成好老闆、好部屬 也易交對朋友,工作績效提升六倍
「人真的很難瞭解。」亞都麗緻總裁嚴長壽評論:「這是一生的功課」。 二十世紀最傑出的執行長,前奇異(GE)總裁傑克‧威爾許(Jack Welch)也說:「人優先,策略次之。」、「我花七成時間在人上面。」

威爾許擔任奇異總裁時,每年不含股票選擇權,年薪約一千九百三十萬美元,這等於董事會請他一年花一千三百五十一萬美元(約合新台幣四億五千萬元)找人才。 曾擔任麥肯錫大中華區董事、現任台新金控營運長計葵生補充,大家都說威爾許懂得用人,其實來自對人才非常用心。

例如,威爾許深知,光是績效報表無法充分反映每個人的優缺點與潛質,因此每年均與奇異排名前五百的經理人,做一到兩次、每次一至兩小時的談話,平均一天與兩個以上的經理人談話。 有品人能力者,不只受惠於職場,更受益於交友。 《人生一定要有的八個朋友》(Vital Friends : The people you can't afford to live without)作者Tom Rath並從蓋洛普八百萬份研究中發現,

如果一個人在工作上有個最好的朋友,他(她)做到以下幾件事的機率特別高:

一、留住顧客;

二、用較短時間完成較多工作;

三、工作愉快;

四、意外較少,工作環境較安全;

五、能創造出新點子,並願意分享;

六、消息靈通,知道自己的意見被重視;

七、有機會將精力用在自己的強項。 但難就難在:什麼樣的朋友能夠產生上述價值?學問也同樣這兩字:品人。 但,「品人」是可以學習、鍛鍊的嗎?

確實,有人具有天分,生性對人敏感,因此能「見微知著」;但透過後天學習,一樣能培養品人的功力。
解開那道人性密碼》後天進修為時不晚 對人用心,就是關鍵之鑰
有人終其一生摸不到品人訣竅,但也有人揮灑自如、俯拾皆是。觀察西方的傑克‧威爾許,再到台灣的許勝雄、滕光中(光寶集團執行長),以及古代的劉邦、曹操,他們善於品人的關鍵是什麼? 關鍵在於,他們多數時間,並非放在對技術、對名位、對金錢的用心,而是對人用心。

品對人,技術、名位、金錢,自然一一到位,否則只是捨本逐末、徒勞無功。 「很多人不明白一個道理,不管你是做官、做生意,會不會品人,都是最重要的。

許多人去讀企業班、什麼三十六計等等,其實做人最重要,去讀一百本,還不如留意身邊的人。」

易中天歸結品人的關鍵就是:「對人用心」。
你,把心用對了嗎?

【宜蘭縣中小學班級部落格平台 2007/05/12】


受僱加就保,失業少煩惱,僱用1人就要保

經濟寒冬中,失業給付、職業訓練生活津貼、失業被保險人健保費補助等措施,為非自願離職的勞工朋友們提供了最實際的有力支持,要享有上述保障,就必須依規定參加就業保險。依現行規定,僱用員工5人以上的事業單位,是勞工保險的強制投保單位,但只要僱用員工1人,即為就業保險的強制投保單位,凡15歲以上,65歲以下,受僱的本國籍勞工以及依法在台工作的外籍配偶、大陸配偶和港澳地區配偶等,都是應強制參加就業保險的對象,勞保局特別提醒無一定雇主的勞工朋友,因在職業工會加保並不包含就業保險,應留意在各受僱公司上班時,雇主仍應依規定為員工申報參加就業保險,才能享有就業保險的保障。雇主若不依規定辦理加保手續,導致被保險人領取就保相關給付之權益受損,雇主除受罰鍰處分外,還須負責賠償勞工所受之損失。


就業保險法自92年1月1日起施行迄今已逾7年,就業保險費率按被保險人月投保薪資之1%計算,由投保單位負擔70%,被保險人負擔20%,政府負擔10%。在維持費率不變下,逐步增加給付項目並提供更優厚的給付內容。為嘉惠更多的勞工朋友,就業保險自98年5月1日起擴大適用對象,凡15歲以上,65歲以下,受僱的本國籍勞工以及依法在台工作的外籍配偶、大陸配偶和港澳地區配偶,除參加公教人員保險或軍人保險、已領取勞保老年給付或公教人員保險養老給付者外,都應強制參加就業保險。


各單位應於員工到職當日申報加保,符合就業保險投保資格者,自參加勞工保險生效當日,同時取得就業保險被保險人身分。沒有被強制要求參加勞保的單位,例如:補習班、私立幼稚園、私人診所、僱用員工4人以下的公司行號等,如果沒有自願參加勞保,仍必須在所僱員工到職當日申報其參加就業保險。


為簡政便民,有參加勞工保險的投保單位,勞保局是將勞保費及就保費開立於同一張繳款單上同時計收,繳款單上會區分被保險人是否適用就業保險,以利投保單位向員工扣收保險費;僅參加就業保險的投保單位,則是以約定轉帳方式繳納保險費。


事業單位為員工辦理參加就業保險,應填具就業保險投保申請書、加保申報表及委託轉帳代繳保險費約定書,並檢附負責人身分證正背面影本及主管機關核發之證件影本(例如:工廠、公司、商業登記證明文件、立案或登記證明書等),以掛號方式寄至勞保局辦理新投保。上述申請書用紙可向本局各地辦事處索取,或至本局網站(http://www.bli.gov.tw )之「就業保險」專區,點選「書表及範例」下載表格使用。

【行政院勞工保險局 2010/01/26】

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