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勞資報導電子報 第436期 (2010/07/07)
1.ECFA開啟求職大門 7成新鮮人西進意願高 2.停、看、聽、問 暑期打工小心陷阱 3.富士康案 學者籲重視員工心理 4.暑假僱用工讀生 應遵守勞基法 5.〈獨家〉打工族赴美當保母 月薪4萬5起跳！ 6.越來越多SOHO族 7.北縣府設打工諮詢專線 1.壓力大？學會「放空」 讓表現更上一層樓 2.直擊中國勞工 未來台灣競爭者 3.告不當調職 贏45萬資遣費 
蔡乙萱隨著松山-虹橋航線啟航、ECFA的簽署後，不僅對於兩岸經貿架構，帶來重大且深遠影響，也開啟兩岸的就業市場大門。根據人力銀行的調查發現，台灣有超過7成新鮮人考慮西進大陸，而大陸人士也有近三成「非常想」來台工作，其中以增加海外工作經驗為主要考量。
1111人力銀行針對今(99)年畢業的社會新鮮人，進行西進工作意願調查，發現有73%考慮前往大陸發展、11%已找到大陸的工作機會，顯示願意前往大陸放手一搏的大有人在。而考慮西進的主因有看好大陸市場潛力(63.46%)、增加個人工作經歷(62.50%)及培養國際觀(44.23%)。
但也有27%的新鮮人不願前往大陸發展，其原因包括「擔心薪資/福利較台灣低」(24.63%)、「不喜歡當地風俗民情」(20.20%)、「不想離鄉背井」(19.21%)。雖然即將要與大陸人才一同競爭，但台灣新鮮人認為自身的職場優勢，在於「工作態度」、「配合度/機動性高」、「溝通能力」等特質。
在西進求職的「薪」情方面，有8成期望領取相較台灣較高的薪資水準，期望平均月薪為新台幣43,642元，約高出台灣平均月薪 11,953元。而工作地區則是傾向上海、香港、北京、廣洲、蘇杭等地。
以產業觀察，台灣畢業生到大陸最想投入的產業，主要有「資訊/ 科技」、「貿易/流通」、「工商業服務」。至於想從事的職務，則是偏好「經營管理」、「行銷企劃」、「行政總務」「貿易相關」、「旅遊休閒」等相關領域。
雖然台灣目前並不開放大陸人士來台工作，但104人力銀行針對大陸上班族，所作的求職意向調查卻發現，有28.6%的大陸上班族「非常想」來台灣工作，而66.3%是「有機會不排斥」，僅5.1%表示一點意願也沒有。
大陸人士想來台工作的因素，包括想增加海外工作經驗佔27.5%；其次是沒來過台灣希望能夠增廣見聞佔27.3%；擁有共同文化，較好溝通，則佔13.6%。104公關經理方光瑋表示，不論是台灣人想西進大陸工作，或是大陸人想來台灣工作，都有個共通點，就是希望能「培養海外經驗」，但台灣上班族更希望能藉此加薪、升遷。
不過，1111公關總監何啟聖則認為，大陸就業市場絕非台灣新鮮人的「失業避風港」，因為兩岸互動越來越頻繁，資訊與人才的交互流通下，在大陸工作的台灣人才與當地大陸人才的薪資，也將逐步趨近，沒有職場經驗的新鮮人，若想藉外派坐領高薪，恐怕會大失所望。【卡優網2010/07/07】
記者張協昇
警方指出，近幾年來，因為警方大力查察詐騙案，人頭帳戶不易取得，詐騙集團紛紛刊登徵人啟事，佯裝徵求員工騙取求職者銀行帳戶，暑假期間，已有詐騙集團利用社會新鮮人或青少年學生，急欲求職、打工賺取學費或旅遊圓夢心理，鎖定學生族群詐騙證件或帳戶，青少年要特別小心。
四分局分局長盧進隆表示，一般詐騙集團都會利用散發小傳單或在報章雜誌刊登徵人啟事廣告，引誘求職者上鉤，民眾對於未註明公司名稱、地址及電話，只留行動電話的徵人啟事要特別小心，尤其如果不是約在公司面試，都有問題，通常詐騙集團會以徵送貨司機為幌子騙取應徵者證件或帳戶。
另外，近幾年來也發生多起「假應徵、真性侵」案件，女性朋友應徵工作面試時，應找友人結伴同行，避免單獨前往。
四分局呼籲青少年暑假求職或打工應該注意「停、看、聽、問」4個步驟，求職前多與長輩商量，如果發現可疑人、事、物，可立即撥110電話或就近向派出所報案。
【自由時報2010/07/04】記者陳麗婷
他表示，企業應對員工精神健康問題有所因應，維護員工的心理健康，例如評估員工的個性因素與對工作的適應，早期發現員工的精神或情緒困擾等。鄭泰安說，職場勞工的心理健康，企業與國家都有責任，例如勞委會與衛生署也應該聯手，制定更完善制度，讓勞工保持心理健康。
另外，分析富士康墜樓事件，鄭泰安表示，墜樓者中男性人數為女性的 3倍，這可能跟大陸一胎化政策有關。這些男性在家中很受寵，初次進入工作環境，抗壓力較低，而從內陸遷移到大都市、工作環境都是壓力的原因。
不過，他說，自殺的原因非常複雜，絕非單一因素。歸納富士康事件可能的自殺路徑，有些人或許原本確實有精神疾病，當從內陸家鄉遷移到大都市工作時，遇到壓力就會引發情緒問題；但有些健康的人也有可能因離鄉背井，工作環境造成壓力或遇到挫折，這些都是危險因子。
分析自殺時間點，他表示，富士康墜樓事件集中在今年4、5月，尤其發生於5月的就占一半，這確實與模仿效應有關。【中央社2010/07/03】學校已放暑假，有鑑於許多學生會利用暑假打工賺取學費或生活費，行政院勞工委員會特別呼籲事業單位遵守勞動基準法令相關規定，以確保工讀生勞動條件權益，避免造成勞資糾紛，以免受罰。
勞委會指出，工讀生權利與一般工作者相同，但部分雇主誤以為暑期工讀生非正式員工，因而有薪資給付未達基本工資、薪資給付不足、未依法給付加班費、未投保勞保及未提撥勞退金或宣稱試用期間不給薪等違法情事，影響工讀生的勞動權益。勞委會表示，工讀生進入適用勞動基準法的公民營事業打工，其各項勞動條件，如工資、工作時間、休息、休假、請假及職業災害補償等，均應依勞動基準法規定辦理。
例如工資雖可由雙方自由議定，但不得低於基本工資（目前為每月新台幣1萬7280元、每小時95元）；每日正常工作時間不得超過8小時，每2週工作總時數不得超過84小時；加班費部分，延長工時在2小時以內者，雇主應照平日每小時工資額加給1/3以上，超過2小時部分，應加給2/3以上；每7日至少應有1日休息作為例假；工讀生如有請假必要，也可依「勞工請假規則」辦理。
勞委會強調，將規劃於暑假期間進行不定時、不定點的突擊勞動檢查，以瞭解事業單位僱用工讀生情形。事業單位如有違法情事，勞工也可就近洽各縣市政府勞工或社會處（局）或向勞委會專線（0800-085-151）申訴，經查違法屬實者，除限期改善外，並將依法處罰，決不寬貸，以維護工讀生的勞動權益。
各界若要更進一步瞭解工讀生權益，可上勞委會網站「工讀生權益」專區查詢。【中央社2010/07/02】又是暑假的學生打工潮，這幾年到國外旅遊打工很熱門，不過現在更新的是到美國當保母，一邊照顧小朋友一邊融入當地文化，除了包吃住，還有大約4萬5到6萬台幣的薪水，不過起碼要在寄宿家庭待一年，不適合短期的打工族。
幫小Baby換尿片，還抱在懷中唱搖籃曲，要他快睡快長大，沒看錯，台灣人帶的是美國小孩，打工新選擇，就是去國外當保母。赴美打工同學：「駕駛小船、紮營、戶外野炊。」和打工旅遊不太一樣，保母要全職待在小朋友身邊，沒辦法到處玩，認識新朋友，不過好處是可以貼近美國家庭習俗。說明會工作人員：「第一組、第二組，麻煩進去面試。」
在台灣要先面試，證明有英文的溝通能力，到了國外除了包食宿，還有月薪1500-2000美金，相當於台幣4萬5到6萬，但資格不簡單，擁有國際駕照，不能抽菸，而且還要有200小時的保母經驗。執行長李紹禮：「如果說有證照最好，如果沒有的話，要請本地國，原來國家的雇主，寫出證明。」不過這一去，至少就得在當地待12個月不能回來，不適合一般學生短期打工，台灣目前大約有200人當美國保母，選擇用不同的方式體驗美國文化。【TVBS 2010/07/02】EMBA雜誌編輯部五月中的經濟學人雜誌（Economist），引用行銷研究公司全美的數據指出，去年底全美有一千兩百萬名SOHO族（在家工作者），預估到二○ 一五年時，會增加到一千四百萬人。四月底的加拿大商業雜誌（Canadian Business），則引用加拿大政府的數據指出，二○○六到二○○九年，在加拿大，自由工作者的人數增加了八％，現在約有二百七十萬人。
種種數據顯示，SOHO族群日益壯大。
經濟學人雜誌分析，越來越多人以接專案工作取代傳統全職工作，可能是出於自願，也可能是因為找不到全職工作。此外，科技進步也是一個原因，促使在家工作成為可能，例如，虛擬電話客服中心，透過公司的轉接設備，客服人員可以在自己家中接聽客服電話。
現在網路上能找到的專案工作機會日趨複雜，薪資水準也提高，對工作者形成一股拉力。以自由工作者人力銀行網站Freelancer.com為例，最近網站上張貼的工作機會包括，製作一首饒舌歌、教導中國學生說英文、設計中南美洲一家高價飯店的室內空間等，跳脫傳統上低薪兼職的工作機會。
六月號的創業家雜誌（Entrepreneur）指出，管理得好，SOHO可以是很有效率的工作模式。工作者不會因為生病請假在家，工作就完全停擺，也免掉跟同事相處，或辦公室八卦衍生的問題。工作時間以及空間都由自己掌握，讓必須照顧父母或小孩的人，能夠繼續工作。
相對地，SOHO也可能是缺乏效率的工作模式。在家工作很容易踏入灰色地帶，變成同時做家事也做公事，難以百分之百投入工作。另一個極端則是，因為辦公室就在家裡，變成全年無休的便利商店，醒著的時候都在工作，很難把工作開關關掉。
為了留住好處、除去壞處，美加地區出現了兩百多個提供 SOHO族共同工作空間的公司。加拿大商業雜誌報導，以去年十一月在加拿大成立的CoworkYYC為例，公司擁有七十坪的開放辦公空間，目前有十五位自由工作者租用，每個人每月支付四百五十美元，享有書桌、網路、印表機、會議室和廚房。
這類公司主打，在共同工作空間可以拓展逐漸縮小的人際關係網、消除一個人在家工作的孤獨感、看到別人在工作，自己也會比較有工作動力，以及清楚區隔工作與家庭生活。有些共同工作空間公司採按天計費，SOHO族用一天就付一天的錢；有些還提供進階服務，支付較多費用可以擁有個人辦公室，現在甚至有中小企業進駐。
越來越多SOHO族，影響公司與員工的關係，也間接滋養出提供SOHO族服務的商機。【EMBA雜誌2010/06/29】記者潘昱帆
台北縣勞工局局長高寶華表示，打工每小時法定時薪至少要九十五元以上，每日加班最多不能超過四小時，諸如這些小細節，台北縣成立打工諮詢專線，專門幫助青少年過濾打工資訊，並且提供工作的機會。台北縣政府就業服務中心網站特設「求職陷阱停看聽」專欄，羅列各式各樣的詐騙陷阱。
【台灣新生報2010/07/07】
陳士廉一般人在職場上想要克服壓力、有最佳的臨場表現，可以怎麼做？台灣師範大學體育系今天(6日)公布一項研究指出，如果學會「放空」、再搭配自我意志控制，將會有助於臨場反應、發揮出實力。
一般人職場壓力大，就算實力深厚，每遇到突發狀況總是會失去準頭。台灣師範大學研究團隊，針對運動員設計出一項「生物回饋」訓練法，透過儀器監測運動員的腦波、心跳與呼吸速度，讓運動員學會意志自我控制，提升運動上的表現。
台師大教授洪聰敏指出，當人遇到有壓力狀況時，會激發人體的交感神經，使身體進入備戰狀態，像是運動員在比賽場上揮棒、投球，或是一般人在決定事情或上台報告時，都會有壓力，但只要學會深呼吸、冥想等放鬆技巧，就可以避免失常、提高臨場的表現水準。
而「生物回饋」法，就是將壓力所引起的生理反應，透過儀器轉化成可以掌握的資訊，讓人學會自我意志控制，達到發揮實力的效果。洪聰敏說：『(原音)很多人一定都會失常，就是沒平常心、他想太多，所以我們不要讓他想太多，放空，所以叫他學習放空，他慢慢他就會體驗到放空的感覺，他就越來越有那個掌控感，一個人有掌控感的話，在壓力場合他就比較有自信。』
洪聰敏也舉例，像是網球好手盧彥勳，如果在發球瞬間能維持專注，可能就不只有8強；而這套訓練法除了可運用在運動項目外，一般如音樂家上台表演、醫生開刀等常需面對臨場壓力的人，都能適用。
【央廣2010/07/06】筆者周末剛從中國出差回來，這次實際接觸了當地基層的工作者。日前有部份媒體批評中國90年代後的孩子，將無法承受巨大的工作壓力，但是筆者所見到的，卻是他們擁有獨立思考，以及勇於表達意見的一面，雖然有少數人個人主義稍微強烈了一些，但是整體來說，筆者仍然認為他們不如外界所認為無法承受壓力，反而是積極有創造力的一群人，而這批人也會是我們下一代的主要競爭者。
筆者這次難得有機會深入台商工廠的第一線作業環境，參訪期間剛好遇上台幹對基層員工訓話，原來是生產線上其中一項零件沒了，該作業員反應給主管，主管找來採購詢問為何會缺料？該名採購人員馬上很「官腔」的回答，根據採購流程第幾條，零件採購需要幾天前申請，結論就是缺料並不是採購人員的錯，而是生產線人員的錯。
該主管詢問採購人員這零件哪裡買的到，他馬上找人出去買，結果該名採購人員又跟主管說，這樣不符合程序，該名主管聽到這馬上把這採購人員痛罵一頓，他說這是緊急狀況，不要再用流程當藉口，如果因為缺料讓產線停機，該怎麼辦？所以該名主管請採購人員馬上把零件買齊，後續再追究行政流程的責任。
由於這主管口氣很兇，該名22歲的採購人員還因此被罵哭，事後我跟這名主管說，「如果這情況發生在台灣，該名人員可能馬上辭職不幹了！」，讓我驚訝的事還在後頭，隔天這位採購小女孩馬上提了一份報告給主管，這份報告主要陳述採購流程該如何改進，才能避免缺料的問題。
我當下愣了一下，心理想著「這在我台灣的部門有可能發生嗎？」，我找了機會跟這小女孩聊了一下，我問她「昨天被罵心理不會不舒服嗎？」，她說主管也是為了公司好，而且主管的話的確有道理，如果我不想下次再挨罵，那我只能讓缺料的事情不再發生，所以就提了一份改善報告讓主管參考。
她只是個基層採購人員，卻擁有如此積極的工作態度，帶給我極大的震撼，看完以上的例子大家不知做何感想？隨著兩岸交流日益頻繁，人才的競爭也會日漸激烈，如果我們在台灣還是原地踏步，那就只能等著被淘汰吧！【卡優網2010/07/06】記者張文川
判決書指出，李女86年進入聯華，公司去年5月未徵得李女同意，調她到楊梅廠接受教育訓練半年，李女認為這使住台北市的她，額外花費通勤時間和金錢，每月1800元伙食津貼還被取消。
李女要求老闆終止勞資聘僱契約，12年1個月的工作年資，以平均月薪3.6萬計算，加上13天未休年假，要求45萬元資遣費，歷經1年多的官司終獲勝訴。【自由2010/07/06】
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